Appboy: Hoʻomaopopo, Hoʻāʻo a hoʻokomo i nā Mea hoʻohana Kelepona
Ua pahū ke kaiaolaola pūnaewele i ma luna o 1 miliona mau polokalamu i nā makahiki ʻekolu i hala. Ke hakakā nei nā ʻoihana me nā kumukūʻai loaʻa kiʻekiʻe o nā mea hoʻohana a me nā helu mālama haʻahaʻa. Ma lalo o 60% o nā polokalamu kelepona e hāʻawi i kahi hoʻihoʻi maikaʻi ma ka hoʻopukapuka.
Appboy kahi hopena i hoʻoulu ʻia e ka ʻikepili e hiki ai i nā mea kalepa polokalamu kelepona e hana i nā pilikino hoʻohana waiwai nui i kā lākou pepeiao kelepona, a laila hāʻawi iā lākou i ka mana o nā huahana automation marketing:
- Hoʻolaha Hoʻolaha hāʻawi pololei i ka ʻike pili i ka manawa kūpono i ka pale home o kāu mea hoʻohana (ʻoiai inā ʻaʻole paʻa ka polokalamu), e hoʻonui ana i ka hoʻopili ʻana e 30-60%.
- Nā Pūnaewele Pūnaewele e hana i kahi hana e hoʻokalakupua i nā ʻāpana nui o ka ʻike i kahi kāleka kahawai me ka ʻole o nā kaohi o ka hoʻomaopopo ʻana i nā pihi a me nā leka uila.
- Nā leka uila hāʻawi i kahi kahawai kamaʻilio e pahu i nā leka hoʻomaopopo, akā i loko o ka polokalamu a me ka loli nui.
- enamel hāʻawi i kahi ala e kamaʻilio ai me nā mea hoʻohana ma waho o kāu polokalamu kelepona. Ua ʻoi aku ka nui o nā helu wehe leka uila ma ke kelepona paʻalima, koʻikoʻi ka lilo ʻana o ka leka uila i kāu hui nui.
- Manaʻo manaʻo o ka polokalamu ma o nā palapala a me nā kākoʻo mea kūʻai aku e hāʻawi i ke komo ʻana i nā ʻikepili o nā mea hoʻohana me nā pilikia a kuhikuhi koke i nā pilikia e hōʻemi i nā loiloi hale kūʻai app maikaʻi ʻole. Hoʻohui pū me nā papahana ʻaoʻao ʻekolu e like me Zendesk, Salesforce Desk.com a Mea hoʻohana aia kekahi.
- Segmentation - māka a hana i nā ʻike kikoʻī i nā makemake o nā mea hoʻohana.
- Ka Hoʻolaha Nui ʻana - ka hiki ke hoʻāʻo i nā ʻano ʻeono ma waena o nā kahawai leka uila e like me ka leka uila ʻana i loko o ka polokalamu, leka uila a me nā leka uila.
Loaʻa i kahi limahana lawelawe ʻoihana e kōkua e hōʻoia i ka kūleʻa, ke kalaiwa ʻana i nā helu hoʻololi hoʻololi i ʻoi aku ma mua o 30%. Ua ʻike ʻo Appboy i ka ulu ʻana o 400% i nā mahina 9 i hala a i kēia manawa ua helu ʻoi aku ma mua o 1,000 mau mea kūʻai aku, e like me Kikokikona +, Nā mea kanu kīhāpai, ʻO GSN, SnipSnap, Bloomberg, helehelena a PopSci.