ʻAe ka poʻe a pau i ka ubiquity o nā polokalamu kelepona. I nā mākeke he nui i kēia mau lā - ʻoi aku hoʻi i ka honua e ulu nei - ʻaʻole ia he hihia o Mobile mua aka, kelepona wale nō.
No nā mea kūʻai aku, ua wikiwiki ka maʻi maʻi i ka neʻe ʻana i ka digital i ka manawa like me ka hiki ke kuhikuhi i nā mea hoʻohana ma o nā kuki ʻaoʻao ʻekolu.
ʻO ia ka mea i ʻoi aku ka koʻikoʻi o nā kaila kelepona pololei, ʻoiai ʻo ka nui o nā brand e hoʻopaʻa pū nei i nā ʻoihana kūʻai siled a ʻokoʻa hoʻi e hoʻokaʻawale i ka ʻokoʻa ma waena o ka pūnaewele kahiko a Mobile mua hoʻokokoke.
Nui nā wahi ʻeha, ʻo ia hoʻi ka nele o kahi ID mea hoʻohana maʻamau ma nā kahua like ʻole a me nā ala. Hoʻopau pinepine ka mea hoʻohana hope i ka spammed, a ʻaʻole kūlike ka memo o ka brand - a nalowale loa.
Ua kūkulu ʻia i uka E ulu ke kahua kūʻai kelepona paʻa i ka hoʻoponopono ʻana i kēia mau pilikia. Ua wehe ʻo ia i ka paepae e like me ka hoʻohuli ʻana o ka maʻi maʻi COVID-19 i ka honua i lalo a hoʻolilo i ka hoʻopili digital i mea e pono ai ma mua o kahi waiwai no ka hapa nui o nā ʻoihana.
No laila he aha ka Grow?
E hoʻomaka kākou me nā kumu. ʻO Grow kahi kahua kūʻai kikohoʻe e hiki ai i nā hui ke hoʻopuka i ka hoʻopili ʻana o nā mea kūʻai aku he nui, ma o nā polokalamu kelepona, me ka hoʻohana ʻana i nā ala e like me nā pūnaewele kelepona, SMS, RCS, nā leka uila a me nā ʻoihana pūnaewele. Hāʻawi ʻia ia ma ke ʻano he kahua lawelawe pilikino no ka automation marketing. Eia nō naʻe, loaʻa iā Upstream kahi hāʻawi lawelawe hoʻokele, e hana maikaʻi ana i nā kūlana i loaʻa ʻole i nā mea kūʻai aku ka bandwidth hou a i ʻole ka mākaukau e holo i nā hoʻolaha hoʻolaha kikohoʻe.
ʻO ka manaʻo o ka paepae he a hale kūʻai hoʻokahi-paʻa no nā hōʻailona. Hoʻohui ia i ka hoʻokumu ʻana i ka ʻike, ka automation campaign, analytics, nā ʻike o ka lehulehu, ka pale ʻana i ka hoʻopunipuni hoʻolaha a me nā mana hoʻokele channel i hoʻokahi kahua.
- ʻO ka hana mua ka hana ʻana ma o ka Hale Hōʻikeʻike kahi e hiki ai i nā mea kūʻai ke hana i nā huakaʻi hoʻoikaika, multi-channel, me ka ʻole o ka ʻike coding. He ʻike intuitive loa ia, me ka hoʻohana ʻana i ke kauo a me ka hāʻule e kūkulu, hoʻoponopono a nānā i kēlā me kēia ʻike mea hoʻohana.
- ʻO ka mea aʻe e hiki mai ana ka nui. ʻO ka ʻO Kauka Hana Hana ʻAe ka mea hana i nā hui e hoʻomaʻamaʻa i nā kahe kūʻai aku i kēlā me kēia mea kūʻai aku e hoʻokō i nā ala kūʻai maʻamau, i hiki ai i ke kūʻai aku ma ke ʻano ke manaʻo i ka pili, ka ʻike pili a me ka pilikino.
- ka Hooponopono ana hiki i nā ʻoihana ke kumu, mālama, wehewehe, kālailai a hoʻāla i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku no ka hoʻokō ʻana i ka hoʻolaha ʻoi aku ka pololei ma mua o nā pūʻulu ʻikepili kumu i hiki ke hoʻokaʻawale maikaʻi ʻia nā kālā.
- A laila aia no ʻIke a me nā Analytics nā hiʻohiʻona, i hana i ka iwi kuamoʻo o ka paepae Grow. Ma ka hoʻokomo ʻana i ka nui o ka ʻikepili i ka hana, hiki i nā ʻoihana ke hoʻoikaika i nā hoʻolaha e hoʻonui iā lākou i ka maikaʻi i ka manawa ma o ka hōʻiliʻili ʻana i nā ʻike e pili ana i ka hana, hoʻopili, churn, loaʻa a me nā mea hou aku.
Loaʻa ka pale mai ka hoʻopunipuni ma o Secure-D, kahi hiʻohiʻona anti-fraud o Upstream, ka mea e pale ai mai ka hoʻopunipuni hoʻolaha me ka hoʻohana ʻana i ka pale hoʻolaha wānana i kūkulu ʻia, ka pale ʻana i ke ʻano hana, ke kaʻina hoʻomaʻemaʻe uku, nā leka uila i hoʻopili ʻia, calibration, ka hoʻokolokolo hanana a me ka pilina paʻa.
ʻO ia ke ʻano o ka hui like ʻana. I kēia manawa, e nānā kākou i ke ʻano o ka hoʻohana ʻia ʻana o ka paepae e nā manaʻo noʻonoʻo mua.
Me ka pau ʻana o nā kuki ʻaoʻao ʻekolu ma ka ʻaoʻao, pono kahi brand pia kaulana e hoʻomaka e hana i nā pilina pololei me nā mea kūʻai aku ma kekahi o kāna mau mākeke koʻikoʻi - Brazil. Ma ke alo o ia hoʻololi ua makemake ka brand e hoʻomaka e kūkulu i kahi arsenal o pāʻina mua ʻikepili, no laila hiki iā ia ke hoʻomohala i kahi ala pololei o ka hoʻopili ʻana i nā mea hoʻolohe a hoʻolaha i nā makana hou - a ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻokaʻawale ʻana i kāna kālā kūʻai.
Ma ka hoʻohanaʻana i E ulu platform, ua hiki i ka brand ke komo i ka waihona mea kākau o kahi mea hoʻohana kelepona nui Brazilian - e hāʻawi ana i ka 50MB o ka ʻikepili kelepona manuahi e hoʻololi i kā lākou kikoʻī. I loko o hoʻokahi pule, ua loaʻa iā ia ma mua o 100,000 mau alakaʻi. Hāʻawi kēia iā ia i kahi wai nui o nā manaʻo e hiki ai iā ia ke komo a hoʻouna i nā hoʻolaha a hoʻohou i kona hiki ke kūʻai aku ma ka ʻāina.
ʻO kekahi mea kūʻai aku, he alakaʻi kelepona kelepona ʻo ʻApelika Hema, pono e hoʻoikaika i ka lawe paʻa ʻana o kāna lawelawe streaming mele ma kāna mākeke kūloko. Eia naʻe, ke kū nei ka mea hoʻokele i ka loaʻa ʻana o ka mea kūʻai aku a me nā pilikia monetization no ka mea ʻaʻole i hana maikaʻi nā hoʻolaha kūʻai mua. ʻO ka wā lōʻihi, pono ia i ka lawelawe hou e hoʻokūkū poʻo me Spotify a me Apple Music a lilo i lawelawe streaming mele nui i koho ʻia ma ʻApelika Hema.
I nā mahina mua ʻekolu o ka hoʻolaha, ua ʻike ka mea hoʻokele i ka piʻi nui o 4x i ka waihona mea hoʻohana ikaika o kāna lawelawe streaming mele. I ka wā o ka hoʻolaha 8-mahina, kokoke i 2 miliona (1.8 miliona) nā mea kākau inoa hou i hāʻawi ʻia i ka lawelawe. I loko o 8 mau mahina wale nō, ua hoʻololi ka brand i kahi lawelawe kiʻi kiʻekiʻe - akā maikaʻi ʻole - i kumu ikaika o ka loaʻa kālā hou a me kahi alakaʻi mākeke ma ka lewa.
I ka hōʻuluʻulu manaʻo, ʻo ka ʻoihana a Grow ka hana hou ʻana i ke kālepa kelepona paʻa, e hāʻawi ana i nā mea hoʻohana i ka huakaʻi huakaʻi hiki loa i nā mea kūʻai aku, i hoʻohālikelike ʻia i ko lākou ʻano ponoʻī a me ko lākou pono, e lawe ana i ka pono kūʻai aku i nā pae hou loa no nā ʻoihana. Ua hōʻike ʻia ka paepae e hāʻawi i 3x ka nui o ke kamaʻilio ʻana a me 2x ka nui o ka hoʻopili ʻana i hoʻohālikelike ʻia me kahi hoʻolaha kikohoʻe kuʻuna, me ka ʻole o ka pono no kahi hoʻopukapuka mua.
ʻO kēia ke kālepa kelepona i hana pono ʻia.
E pili ana i Upstream
ʻO Upstream kahi hui ʻenehana koʻikoʻi ma ke kahua o ke kūʻai aku ʻana i ka mobile ma nā mākeke kūwaho nui loa o ka honua. ʻO kāna polokalamu kelepona hoʻolaha automation platform, Grow, kū hoʻokahi i kāna ʻano, hoʻohui i nā mea hou i ke kahua o ka marketing automation a me ka ʻikepili, palekana mai ka hoʻopunipuni hoʻolaha pūnaewele, a me nā kamaʻilio kikohoʻe multi-channel i manaʻo ʻia e hana i nā ʻike pilikino no nā mea kūʻai hope. Me ka ʻoi aku o 4,000 mau hoʻolaha hoʻolaha hoʻolaha kelepona holomua, kōkua ka hui Upstream i kāna mau mea kūʻai, alakaʻi i nā hōʻailona a puni ka honua, kamaʻilio maikaʻi me kā lākou mea kūʻai aku, hoʻonui i nā kūʻai kikohoʻe a hoʻonui i kā lākou loaʻa kālā. Hoʻokumu ʻia nā hopena upstream i 1.2 biliona mea kūʻai aku ma mua o 45 mau ʻāina ma Latin America, Africa, Middle East a me Asia Hikina Hema.