Nānā & hoʻāʻomaʻiʻo ke kūʻai akuʻanaCRM a me nā Paepae ʻIkepiliEmail Marketing & AutomationNā wikiō kūʻai aku & kūʻaiNā Infografics Marketing

He aha nā mea kūʻai mai? No ke aha ʻoe e pono ai iā lākou? A Pehea ʻoe e hana ai iā lākou?

ʻOiai e hana pinepine ana nā mea kūʻai aku e hana i nā ʻike e hoʻokaʻawale iā lākou a wehewehe i nā pono o kā lākou huahana a me nā lawelawe, ʻike pinepine lākou i ka māka i ka hana ʻana i nā ʻike no kēlā me kēia. ʻAno kanaka e kūʻai ana i kā lākou huahana a lawelawe paha.

No ka laʻana, inā ʻimi kou manaʻo i kahi lawelawe hoʻokipa hou, hiki i ka mea kūʻai aku ke nānā aku i ka ʻimi a me ka hoʻololi ʻana ke hana mua i ka hana, ʻoiai ʻo ka luna IT e hoʻonohonoho mua i nā hiʻohiʻona palekana. Pono ʻoe e kamaʻilio me nā mea ʻelua, koi pinepine iā ʻoe e kuhikuhi i kēlā me kēia me nā hoʻolaha kikoʻī a me nā ʻike.

I ka pōkole, e pili ana i ka hoʻokaʻawale ʻana i ka memo o kāu hui i kēlā me kēia ʻano o nā manaʻo e pono ai ʻoe e kamaʻilio me. ʻO kekahi mau laʻana o nā manawa i hala:

  • conversions - Ke nānā aku nei kahi hui i ka ʻike e loaʻa ka manaʻo nui ma kāna pūnaewele ma mua o ka ʻike ʻana i ka poʻe e hoʻohuli nei i nā hoʻololi. Inā lilo ka 1% o ka poʻe kipa o kāu pūnaewele i mea kūʻai aku, pono ʻoe e kuhikuhi i kēlā 1% a ʻike ʻo wai lākou, he aha ka mea i koi iā lākou e hoʻohuli, a laila e noʻonoʻo pehea e kamaʻilio ai i nā poʻe ʻē aʻe e like me lākou.
  • na hana – Hoʻohana ka paepae o kahi hui i nā ʻoihana he nui, akā ʻo ka ʻike maʻamau ma kāna pūnaewele ke kamaʻilio nei i nā ʻoihana ma ka laulā. Me ka ʻole o ka ʻoihana i ka hierarchy ʻikepili, ʻaʻole hiki i nā poʻe ke kipa aku i ka pūnaewele mai kahi ʻāpana kikoʻī ke ʻike a noʻonoʻo paha pehea e kōkua ai ka paepae iā lākou.
  • Position - Kuhi pololei kahi ʻike o kahi hui i nā hopena ʻoihana holoʻokoʻa a kā lākou paepae i hāʻawi ai akā mālama ʻole i hoʻokahi pehea e kōkua ai ka paepae i kēlā me kēia kūlana hana i loko o ka ʻoihana. Hoʻoholo like nā hui i nā hoʻoholo kūʻai, no laila he mea nui e kamaʻilio ʻia kēlā me kēia kūlana.

Ma kahi o ka nānā ʻana i kāu brand, huahana, a me nā lawelawe e hoʻomohala i kahi hierarchy o ka ʻike e hoʻonohonoho i kēlā me kēia, e nānā i kāu ʻoihana mai nā maka o kāu mea kūʻai mai a kūkulu i nā ʻike a me nā polokalamu leka e kamaʻilio pololei nei. kā lākou kumu hoʻoikaika no ka lilo ʻana i mea kūʻai aku i kāu māka.

He aha nā mea kūʻai mai Personas?

ʻO nā personas mea kūʻai aku kahi ʻike kuhi ʻole e hōʻike i nā ʻano prospect a kāu ʻoihana e kamaʻilio nei.

Hāʻawi ʻo Brightspark Consulting i kēia infographic o a B2B mea kūʻai aku:

ʻO ka mea kūʻai aku Persona Profile
Source: Brightspark

Nā laʻana o ka Personas Buyer

He paʻi e like Martech Zone, no ka laʻana, lawelawe i nā personas he nui:

  • ʻO Susana, ka Luna Hoʻokele Nui – ʻO Sue ka mea hoʻoholo e pili ana i nā kūʻai ʻenehana e kōkua i nā pono kūʻai o kāna ʻoihana. Hoʻohana ʻo Sue i kā mākou hoʻolaha no ka ʻike a me nā mea hana noiʻi.
  • ʻO Dan, ka Luna Hoʻokele Hoʻokele - Ke hoʻomohala nei ʻo Dan i nā hoʻolālā e hoʻokō i nā mea hana maikaʻi loa e kōkua i kā lākou kālepa, a makemake ʻo ia e hoʻomau i nā ʻenehana hou a maikaʻi loa.
  • ʻO Sarah, ka mea ʻona ʻoihana liʻiliʻi – ʻAʻole loaʻa iā Sarah nā kumuwaiwai kālā e hoʻolimalima i kahi keʻena kūʻai aku a i ʻole ʻoihana. ʻImi lākou i nā hoʻomaʻamaʻa maikaʻi loa a me nā mea hana maʻalahi e hoʻomaikaʻi i kā lākou kūʻai aku me ka ʻole o ka haki ʻana i kā lākou kālā.
  • ʻO Scott, ka Hoʻolālā ʻenehana Hoʻolālā - Ke hoʻāʻo nei ʻo Scott e nānā i nā hana hou loa o ka ʻoihana āna e hoʻopukapuka ai.
  • ʻO Katie, ka Intern Marketing - Ke hele nei ʻo Katie i ke kula no ke kālepa a i ʻole ka pilina lehulehu a makemake ʻo ia e hoʻomaopopo maikaʻi i ka ʻoihana e loaʻa kahi hana maikaʻi ke puka ʻo ia.
  • ʻO Tim, ka mea hoʻolako ʻenehana kūʻai – Makemake ʻo Tim e nānā i nā ʻoihana hoa hana āna e hoʻohui pū ai me nā lawelawe hoʻokūkū.

Ke kākau nei mākou i kā mākou mau pou, kamaʻilio pololei mākou i kekahi o kēia poʻe. Ma ka hihia o kēia pou, ʻo Dan, ʻo Sarah, a me Katie kā mākou e kālele nei.

ʻO kēia mau hiʻohiʻona, ʻoiaʻiʻo, ʻaʻole ia nā mana kikoʻī - he ʻike nui wale nō. Hiki i ka moʻolelo persona maoli ke hele a hohonu loa i ka ʻike e pili ana i kēlā me kēia mea o ka moʻolelo o ke kanaka… ʻoihana, hoʻoikaika, hoʻolālā hōʻike, wahi ʻāina, ke kāne, ka uku, ka hoʻonaʻauao, ka ʻike, ka makahiki, a pēlā aku. ʻoi aku ka maʻalahi o kāu kamaʻilio ʻana i nā mea kūʻai aku.

ʻO kahi wikiō ma Personas Buyer

Kēia wikiō maikaʻi loa mai marketo nā kikoʻī pehea e kōkua ai ka poʻe mea kūʻai aku iā lākou e ʻike i nā hakahaka o ka ʻike a hoʻopaʻa pololei i kahi anaina e kūʻai aku i kāu huahana a lawelawe paha. Kūleʻa ʻo Marketo i nā ʻaoʻao koʻikoʻi e hoʻokomo mau ʻia i kahi mea kūʻai aku:

  • Name:  He lapuwale paha kahi inoa persona i hana ʻia, akā hiki ke lilo i mea maikaʻi no ke kōkua ʻana i kahi hui kālepa e kūkākūkā i kā lākou mea kūʻai aku a maʻalahi no ka hoʻolālā ʻana pehea e hiki ai iā lākou.
  • Age: Hiki i nā makahiki a i ʻole nā ​​makahiki o ke kanaka ke hoʻomaopopo i nā hiʻohiʻona o ka hanauna.
  • Nā Manawa:  He aha kā lākou mau leʻaleʻa? He aha kā lākou makemake e hana i ko lākou manawa kaʻawale? Hiki i kēia mau nīnau ke kōkua i ka hoʻohālikelike ʻana i ke kumuhana maʻiʻo a lākou e komo ai.
  • Hoʻohana Media: ʻO kā lākou mau paepae media a me nā ala e pili ana i ka pehea a me kahi e hiki ai iā lākou.
  • Kālā:  ʻO kā lākou loaʻa kālā a me nā ʻano kālā ʻē aʻe e hoʻoholo ai i ke ʻano o nā huahana a i ʻole nā ​​​​lawelawe a lākou e hōʻike ʻia ai a me nā kumu kūʻai a i ʻole nā ​​​​hoʻolaha i kūpono.
  • Nā Affinities Brand:  Inā makemake lākou i kekahi mau hōʻailona, ​​​​hiki i kēia ke hāʻawi i nā ʻōlelo aʻoaʻo e pili ana i ka mea a lākou e pane maikaʻi ai.

Hoʻoiho pehea e hana ai i kahi mea kūʻai aku i kahi Persona a me ka huakaʻi

No ke aha e hoʻohana ai i ka Personas Mea Kūʻai?

E like me ka wehewehe ʻana o ka infographic ma lalo, e hoʻohana ana i ka personas mea kūʻai mai i nā pūnaewele i 2 a 5 mau manawa i ʻoi aku ka maikaʻi e ke kuhikuhi ʻana i nā mea hoʻohana. Ke kamaʻilio pololei nei i nā mea kikoʻī i kāu ʻike i kākau ʻia a i ʻole wikiō e hana maikaʻi loa. Hiki paha iā ʻoe ke hoʻohui i kahi papa kuhikuhi hoʻokele ma kāu pūnaewele kikoʻī i ka ʻoihana a i ʻole kahi kūlana personas.

Hoʻonui ka hoʻohana ʻana i ka personas kanaka kūʻai i kāu polokalamu leka uila i nā helu kaomi ma o nā leka uila e 14% a me nā helu hoʻololi e 10% - e hoʻokele ana i nā manawa he 18 i ʻoi aku ka loaʻa kālā ma mua o nā leka uila i hoʻolaha ʻia.

ʻO kekahi o nā mea hana koʻikoʻi i loaʻa i ka mea kūʻai aku no ka hana ʻana i nā ʻano hoʻolaha i manaʻo ʻia e hoʻonui ai i ke kūʻai aku a me ka hoʻololi ʻana - e like me ke ʻano i ʻike ʻia ma ka hihia o Skytap - ʻo ia ka mea kūʻai aku.

Loaʻa Loaʻa: ʻO ka ʻepekema o ke kūkulu ʻana i nā person person Buyer

Hoʻokumu ka poʻe kūʻai aku i ka maikaʻi o ka kūʻai ʻana, alignment, a me ka maikaʻi me ka poʻe i ʻike ʻia i ka wā e kamaʻilio pū me nā mea kūʻai aku ma o ka hoʻolaha ʻana, nā hoʻolaha kūʻai, a i ʻole i loko o kāu mau hoʻolālā kūʻai ʻana.

Inā loaʻa iā ʻoe kahi mea kūʻai aku, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i kēlā i kāu hui hana a i ʻole kāu ʻoihana e mālama iā lākou i ka manawa a hoʻonui i ka hiki ke kūʻai aku. E hoʻomaopopo ana kāu hui hoʻomohala i ka leo, kaila, a me ka hoʻolālā hoʻopuka a me kahi e noiʻi ai nā mea kūʻai aku ma kahi ʻē aʻe.

Mea kūʻai kanaka, i ka wā i palapala ʻāina ʻia i ka Kūʻai Huakaʻi, kōkua i nā ʻoihana e ʻike i nā hakahaka o kā lākou mau kumuhana ʻike. Ma kaʻu hiʻohiʻona mua, kahi i hopohopo ai kekahi ʻoihana IT e pili ana i ka palekana, hiki ke hoʻokomo ʻia nā loiloi ʻaoʻao ʻekolu a i ʻole nā ​​​​hōʻoia i ke kūʻai aku a me nā mea hoʻolaha e hōʻoluʻolu i kēlā lālā o ka hui.

Pehea e hana ai i nā mea kūʻai mai Personas

Hoʻomaka mākou ma ka nānā ʻana i kā mākou mea kūʻai aku i kēia manawa a laila hana mākou i ko mākou ala hoʻi i kahi lehulehu ākea. ʻAʻole kūpono ke ana ʻana i nā mea a pau… e hoʻomanaʻo ʻaʻole e kūʻai mai ka hapa nui o kāu poʻe hālāwai mai iā ʻoe.

Pono paha ka hana ʻana i nā personas i ka noiʻi koʻikoʻi e pili ana i ka palapala ʻāina pili, ka noiʻi ethnographic, netnography, nā hui kikoʻī, nā analytics, nā noiʻi, a me nā ʻikepili kūloko. ʻOi aku ka pinepine ma mua o ka ʻole, nānā nā ʻoihana i nā ʻoihana noiʻi mākeke ʻoihana e hana ana i ka demographic, firmographic, a me ka nānā ʻāina o kā lākou kumu kūʻai; a laila, hana lākou i ke ʻano o nā nīnauele qualitative a quantitative me kāu kumu kūʻai.

I kēlā manawa, hoʻokaʻawale ʻia nā hopena, hōʻuluʻulu ʻia ka ʻike, kapa ʻia kēlā me kēia kanaka, hōʻike ʻia nā pahuhopu a i ʻole kelepona-action, a kūkulu ʻia ka ʻaoʻao.

Pono e nānā hou a hoʻomaikaʻi ʻia ka mea kūʻai kanaka e like me ka hoʻololi ʻana o kāu hui i kāna huahana a me nā lawelawe a loaʻa iā ia nā mea kūʻai aku ʻaʻole kūpono i kāu personas o kēia manawa.

Pehea e hana ai i nā mea kūʻai mai Personas

Douglas Karr

Douglas Karr he CMO o OpenINSIGHTS a me ka mea nana i hookumu i ka Martech Zone. Ua kōkua ʻo Douglas i ka nui o nā hoʻomaka ʻana o MarTech, ua kōkua i ka hoʻomaʻamaʻa pono ʻana ma luna o $ 5 bil i nā loaʻa a me nā hoʻopukapuka kālā ʻo Martech, a hoʻomau i ke kōkua ʻana i nā hui i ka hoʻokō ʻana a me ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i kā lākou kūʻai aku a me nā hoʻolālā kūʻai. ʻO Douglas kahi hoʻololi kikohoʻe i ʻike ʻia ma ka honua a me ka loea a me ka ʻōlelo a MarTech. He mea kākau ʻo Douglas i kahi alakaʻi a Dummie a me kahi puke alakaʻi ʻoihana.

nā Articles

E hoʻi i ke pihiʻaoʻao
kokoke

ʻIke ʻia ʻo Adblock

Martech Zone hiki iā ia ke hāʻawi iā ʻoe i kēia ʻike me ka uku ʻole no ka mea ke hoʻolilo nei mākou i kā mākou pūnaewele ma o ka loaʻa kālā hoʻolaha, nā loulou pili, a me nā kākoʻo. Mahalo mākou inā e wehe ʻoe i kāu mea hoʻolaha hoʻolaha i kou nānā ʻana i kā mākou pūnaewele.