He aha nā mea kūʻai mai? No ke aha ʻoe e pono ai iā lākou? A Pehea ʻoe e hana ai iā lākou?

Mea kūʻai mai Personas

ʻOiai ke hana pinepine nei nā mea kālepa e hana i nā ʻike ʻokoʻa a ʻelua a wehewehe i nā pono o kā lākou huahana a me nā lawelawe, hala pinepine lākou i ka māka ma ka hana ʻana i nā ʻike no kēlā me kēia ʻAno o ke kanaka e kūʻai nei i kā lākou huahana a lawelawe paha.

ʻO kahi laʻana, inā e ʻimi ana kāu prospect i kahi lawelawe hoʻokipa hou, kahi mākeke e kia ana i ka ʻimi a me nā hoʻohuli ʻana e kia i ka hana a ʻo ka luna IT paha e kia i nā hiʻohiʻona palekana. He koʻikoʻi ia e ʻōlelo ʻoe i nā mea ʻelua - a koi pinepine iā ʻoe e māka i kēlā me kēia me nā hoʻolaha kikoʻī a me nā ʻike.

I ka pōkole, pili ia i ka hoʻokaʻawale ʻana i ka leka ʻana o kāu ʻoihana i kēlā me kēia ʻAno o nā prospect pono ʻoe e kamaʻilio pū. ʻO kekahi mau laʻana o nā manawa kūpono i hala:

  • conversions - Kuhi ka hui i ka ʻike e ʻike nui nei i kā lākou pūnaewele ma mua o ka ʻike ʻana i nā personas e hoʻohuli nei i ka hoʻololi. Inā lilo ka 1% o nā malihini kipa o kāu pūnaewele i mau mea kūʻai aku, pono ʻoe e māka i kēlā 1% a ʻike ʻo wai lākou, he aha ka mea i koi ai iā lākou e hoʻololi, a laila e noʻonoʻo pehea e kamaʻilio ai i nā poʻe ʻē aʻe e like me lākou.
  • na hana - lawelawe kahi pae o nā ʻoihana i nā ʻoihana he nui, akā ʻo ka ʻikepili maʻamau i kā lākou pūnaewele e ʻōlelo wale nei i nā ʻoihana i ka nui. Ma ka loaʻa ʻole o ka ʻoihana i kā lākou hierarchy ʻikepili, ʻaʻole hiki i nā prospect e kipa nei i kā lākou pūnaewele mai kahi ʻāpana kikoʻī ke ʻike a noʻonoʻo paha pehea e kōkua ai ka paepae iā lākou.
  • Position - Kuhi pololei kahi ʻike o kahi hui i nā hopena ʻoihana holoʻokoʻa a kā lākou paepae i hāʻawi ai akā mālama ʻole i hoʻokahi pehea e kōkua ai ka paepae i kēlā me kēia kūlana hana i loko o ka ʻoihana. Hoʻoholo like nā hui i nā hoʻoholo kūʻai, no laila he mea nui e kamaʻilio ʻia kēlā me kēia kūlana.

Ma kahi o ka nānā ʻana i kāu brand, huahana, a me nā lawelawe e hoʻomohala i kahi hierarchy o ka ʻike e hoʻonohonoho i kēlā me kēia, e nānā i kāu ʻoihana mai nā maka o kāu mea kūʻai mai a kūkulu i nā ʻike a me nā polokalamu leka e kamaʻilio pololei nei. kā lākou kumu hoʻoikaika no ka lilo ʻana i mea kūʻai aku i kāu māka.

He aha nā mea kūʻai mai Personas?

ʻO nā personas mea kūʻai aku kahi ʻike kuhi ʻole e hōʻike i nā ʻano prospect a kāu ʻoihana e kamaʻilio nei.

Hāʻawi ʻo Brightspark Consulting i kēia infographic o kahi Mea Kūʻai Mea B2Ba:

ʻO ka mea kūʻai aku Persona Profile

Nā laʻana o ka Personas Buyer

He paʻi e like Martech Zone, no ka laʻana, lawelawe i nā personas he nui:

  • ʻO Susana, ka Luna Hoʻokele Nui -ʻO Sue ka mea hoʻoholo i ka wā e pili ana i nā kūʻai ʻenehana e kōkua i nā pono o kāna ʻoihana kūʻai. Hoʻohana ʻo Sue i kā mākou puke paʻi e ʻike a me nā mea hana noiʻi.
  • ʻO Dan, ka Luna Hoʻokele Hoʻokele - Ke hoʻomohala nei ʻo Dan i nā hoʻolālā e hoʻokō pono i nā pono hana e kōkua i kā lākou kālepa ʻana a makemake ʻo ia e hoʻomau i nā ʻenehana hou a ʻoi loa hoʻi.
  • ʻO Sarah, ka mea ʻona ʻoihana liʻiliʻi -ʻAʻohe o Sarah waiwai kālā e hoʻolimalima i kahi keʻena kūʻai aku a i ʻole ʻĀpana. Ke ʻimi nei lākou i nā hana ʻoi loa a me nā pono hana makepono e hoʻomaikaʻi ai i kā lākou kūʻai aku ʻana me ka haki ʻole o kā lākou waihona kālā.
  • ʻO Scott, ka Hoʻolālā ʻenehana Hoʻolālā - Ke hoʻāʻo nei ʻo Scott e nānā i nā hana hou loa o ka ʻoihana āna e hoʻopukapuka ai.
  • ʻO Katie, ka Intern Marketing - Ke hele nei ʻo Katie i ke kula no ke kūʻai aku ʻana a i ʻole nā ​​pilina lehulehu a makemake ʻo ia e hoʻomaopopo maikaʻi i ka ʻoihana i hiki iā ia ke loaʻa kahi hana maikaʻi ke puka ʻo ia.
  • ʻO Tim, ka mea hoʻolako ʻenehana kūʻai - Makemake ʻo Tim e nānā i nā ʻoihana hoa e hoʻopili ai ʻo ia i nā lawelawe hoʻokūkū.

Ke kākau nei mākou i kā mākou mau pou, ke nānā nei mākou e hōʻoia ke kamaʻilio pololei nei mākou i kekahi o kēia personas. I ka hihia o kēia pou, ʻo Dan, Sarah a me Katie kā mākou e nānā nei.

ʻO kēia mau laʻana, ʻoiaʻiʻo, ʻaʻole ia nā mana kikoʻī - he nānā wale nō lākou. Hiki i ka pilikino persona maoli ke hele hohonu hohonu i ka ʻike e pili ana i nā mea āpau o ka ʻikepili o ka persona… ʻoihana, hoʻoikaika, hōʻike ʻano, kahi ʻāina, kāne, uku, aʻo, ʻike, makahiki, a pēlā aku. e akāka i kāu kamaʻilio ʻana e lilo i ke kamaʻilio ʻana i kāu mau mea kūʻai aku.

ʻO kahi wikiō ma Personas Buyer

Kēia wikiō maikaʻi loa mai Marketo nā kikoʻī pehea e kōkua ai ka poʻe kūʻai iā lākou e ʻike i nā hemahema o ka ʻike a pehea e kuhikuhi pono ai i ka poʻe e hoʻolohe ana e kūʻai ana i kāu huahana a lawelawe paha. Kūkākūkā ʻo Marketo i nā kiʻī nui aʻe e pono e hoʻokomo mau ʻia i kahi Persona Kūʻai:

  • Name:  He lapuwale paha kahi inoa persona i hana ʻia, akā hiki ke lilo i mea maikaʻi no ke kōkua ʻana i kahi hui kālepa e kūkākūkā i kā lākou mea kūʻai aku a maʻalahi no ka hoʻolālā ʻana pehea e hiki ai iā lākou.
  • Age:  ʻO ka makahiki a i ʻole ka makahiki o kahi persona e ʻae ai i ka hoʻomaopopo ʻana i nā ʻano hanauna-kikoʻī.
  • Nā Manawa:  He aha kā lākou leʻaleʻa? He aha kā lākou makemake e hana ai i ko lākou manawa manawaleʻa? Hiki i kēia mau nīnau ke kōkua i ke ʻano o ka ʻike o ka ʻike.
  • Hoʻohana Media:  E hoʻopili ka paepae pāpāho a me nā kahawai a lākou e hoʻohana ai pehea a me kahi e hiki ai iā lākou ke kiʻi.
  • Kālā:  ʻO kā lākou loaʻa kālā a me nā ʻano kālā ʻē aʻe e hoʻoholo ai i nā ʻano o nā huahana a i ʻole nā ​​lawelawe i hōʻike ʻia a me ke kumukūʻai a me nā hoʻolaha paha e kūpono ai.
  • Nā Affinities Brand:  Inā makemake lākou i kekahi mau lama, hiki i kēia ke hāʻawi i nā kuhi e pili ana i ke ʻano o ka ʻike i pane maikaʻi ʻia iā lākou.

Hoʻoiho pehea e hana ai i kahi mea kūʻai aku i kahi Persona a me ka huakaʻi

No ke aha e hoʻohana ai i ka Personas Mea Kūʻai?

E like me ka wehewehe ʻana o ka infographic ma lalo, e hoʻohana ana i ka personas mea kūʻai mai i nā pūnaewele i 2 a 5 mau manawa i ʻoi aku ka maikaʻi e ke kuhikuhi ʻana i nā mea hoʻohana. Ke kamaʻilio pololei nei i nā mea kikoʻī i kāu ʻike i kākau ʻia a i ʻole wikiō e hana maikaʻi loa. Hiki paha iā ʻoe ke hoʻohui i kahi papa kuhikuhi hoʻokele ma kāu pūnaewele kikoʻī i ka ʻoihana a i ʻole kahi kūlana personas.

Hoʻonui ka hoʻohana ʻana i ka personas kanaka kūʻai i kāu polokalamu leka uila i nā helu kaomi ma o nā leka uila e 14% a me nā helu hoʻololi e 10% - e hoʻokele ana i nā manawa he 18 i ʻoi aku ka loaʻa kālā ma mua o nā leka uila i hoʻolaha ʻia.

ʻO kekahi o nā pono hana nui a ka mea kālepa e hana nei i nā ʻano o nā hoʻolaha i hoʻolālā ʻia e hopena ai i ka hoʻonui ʻana o nā kūʻai aku a me nā hoʻololi ʻana - e like me ke ʻano i ʻike ʻia ma ka hihia ʻo Skytap - ka persona mea kūʻai mai E aʻo hou aʻe e pili ana i nā mea kūʻai aku a pehea e hoʻomaikaʻi ai i kāu hopena hopena kūʻai, e nānā i ka infographic hou loa o Single Grain - Loaʻa Loaʻa: ʻO ka ʻepekema o ke kūkulu ʻana i nā person person Buyer.

Hana ka poʻe kūʻai i ke kūpono o ka kūʻai aku ʻana, ke kaulike a me ka maikaʻi me ka poʻe mākaʻikaʻi i ka wā e launa pū ana me nā mea kūʻai aku ma o ka hoʻolaha ʻana, nā hoʻolaha pāʻoihana, a i ʻole i loko o kāu hoʻolālā kūʻai ʻike.

Inā loaʻa iā ʻoe kahi persona mea kūʻai, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i kēlā mea i kāu kime hana, a i ʻole kāu ʻoihana, e mālama iā lākou i ka manawa a hoʻonui i ka likelike o ka pono o ke kālepa ʻana. E hoʻomaopopo kāu kime hana i ka leo, kaila, a me ka hoʻolālā hāʻawi - a me ka hoʻomaopopo i kahi e noiʻi ai nā mea kūʻai mai kahi ʻē aʻe.

Mea kūʻai kanaka, i ka wā i palapala ʻāina ʻia i ka Kūʻai Huakaʻi, kōkua i nā hui e hoʻomaopopo i nā hakahaka i kā lākou kumumanaʻo ʻike. I kaʻu hiʻohiʻona mua kahi e hopohopo ai kahi ʻoihana IT e pili ana i ka palekana, i kēia manawa hiki ke hoʻopili ʻia nā hōʻoia ʻaoʻao ʻekolu a i ʻole nā ​​palapala hōʻoia i ka mea kūʻai aku a me nā mea hoʻolaha e hoʻomaha ai kēlā lālā o ka hui.

Pehea e hana ai i nā mea kūʻai mai Personas

Hoʻomaka mākou e hoʻomaka me ke kālailai ʻana i kā mākou mea kūʻai aku o kēia manawa a laila hana i kā mākou ala i hoʻi i kahi lehulehu ākea. ʻO ke ana ʻana i nā mea āpau ʻaʻole kūpono ... hoʻomanaʻo i ka hapa nui o kāu mau pepeiao ʻaʻole e kūʻai mai iā ʻoe.

Pono paha ka hana ʻana i personas i kahi noiʻi koʻikoʻi e pili ana i ka palapala kiʻi pilikino, ka noiʻi ethnographic, netnography, nā pūʻulu nānā, analytics, ana, a me nā ikepili kūloko. ʻOi aku ka nui ma mua o ka ʻole, nānā nā ʻoihana i nā ʻoihana noiʻi mākeke ʻoihana e hana i ka lāhui kanaka, firmagraphic, a me ke kālaihonua ʻāina o kā lākou mea kūʻai aku, a laila hana lākou i kahi papa o nā nīnauele qualitative a me nā helu me kāu kumu kūʻai.

I kēlā manawa, hoʻokaʻawale ʻia nā hopena, hoʻopili ʻia ka ʻikepili, kapa ʻia kēlā me kēia persona, nā pahuhopu a i ʻole ke kāhea i kāhea ʻia, a me ka ʻikepili i kūkulu ʻia.

Pono e nānā hou a hoʻomaikaʻi ʻia ka mea kūʻai kanaka e like me ka hoʻololi ʻana o kāu hui i kāna huahana a me nā lawelawe a loaʻa iā ia nā mea kūʻai aku ʻaʻole kūpono i kāu personas o kēia manawa.

Pehea e hana ai i nā mea kūʻai mai Personas

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.