CloudCherry: Kahi Paepae Kūpono no ka palapala ʻana i nā huakaʻi a nā mea kūʻai aku

Palapala ʻāina huakaʻi mea kūʻai aku

ʻAʻole maʻalahi nā huakaʻi a nā mea kūʻai aku e like me kā mākou e makemake ai. Me ka plethora o nā kaha uila a me nā kuʻuna, hoʻololi kā mākou prospect ma waena o nā kumuwaiwai e loaʻa nā huahana a me nā lawelawe hou, a laila noiʻi a noʻonoʻo i kā lākou kūʻai. Pono kēlā i nā mea kalepa e hoʻohana i nā hopena kanaliki e kuka, ana, a hoʻonui i kēlā mau huakaʻi e hoʻonui ai i nā kūʻai aku, ka mālama ʻana, a me ka ʻōlelo aʻoaʻo. Hoʻokahi mea kūʻai palapala huakaʻi mea kūʻai aku i laila Kahului.

Hāʻawi ka palapala kiʻi huakaʻi mea kūʻai i nā ʻoihana e hoʻolālā i kahi hoʻolālā i:

  1. E ʻike i nā touchpoints i hoʻopiʻi ʻia e kāu mea kūʻai aku.
  2. E ʻike i nā hakahaka i kāu mau hana kūʻai aku i kēia manawa e hoʻonui ai i ka maikaʻi o kāu kūʻai aku ʻana a me kāu mau hana kālepa
  3. Hiki iā ʻoe ke ʻike i nā mea hoʻolohe hou e loaʻa.
  4. Kūkulu i nā hoʻolālā hoʻopaʻa paʻa pro-active e mālama i nā mea kūʻai aku a hoʻonui i kā lākou mea kūʻai aku.
  5. E ʻike i nā ala e hoʻohana ai i nā mea kākoʻo i kāu mea kūʻai aku e hoʻonui i kāu mau kūʻai aku kālepa ʻana a hoʻonui i nā kūʻai holoʻokoʻa.

ʻO nā hiʻohiʻona o CloudCherry's Journey Mapping Mapa me ka hiki i:

  • E ʻike i nā wahi kiko kī a me nā pae - Pehea e hoʻopili ai nā mea kūʻai aku me kāu mana? Hana pinepine ʻia nā pilina ma ka pūnaewele? Ma waho aʻe o ke kōkua ʻana iā ʻoe e ʻike i nā pae a me nā kiko kiko, kōkua mākou iā ʻoe e palapala iā lākou i mea e hoʻomaka ai kāu papa huakaʻi hope loa i ka hopena.
  • Palapala i nā metric key me nā touchpoint a me nā pae - Ke nānā nei ʻoe i ke ala ʻO ka Scoter Net Netter ma kāu hale kūʻai a me ka Score Effort Customer ma kāu kikowaena kikowaena? Palapala 'āina i kēia mau ana i nā kiko kiko a me nā pae i maopopo ai iā ʻoe ke kikoʻī i ka mea āu e huli nei ma kahi o ka huakaʻi a ka mea kūʻai.
  • Hoʻokō i ka Analytics Journey - Loaʻa i nā ʻike hiki ke hana ʻia ma kēlā me kēia pae o ka huakaʻi me nā ʻōlelo aʻoaʻo e pili ana i nā makemake a me nā makemake ʻole o ka mea kūʻai aku, pehea e hoʻomaikaʻi ai i nā ana pono e like me NPS, a me nā mea koʻikoʻi ʻē aʻe o ka ʻike o ka mea kūʻai Leverage ʻike i nā wānana e hoʻonui i nā huakaʻi a hoʻonohonoho i nā mea hoʻopukapuka ma o nā wahi kiko kiko.

Hāʻawi ʻo CloudCherry i nā ʻike hohonu i ka launa ʻana o nā mea kūʻai aku a me nā helu ʻeha ma ka huakaʻi. Hiki i nā ʻoihana ke hoʻohana i kā lākou papahana anamanaʻo e hoʻomaopopo a kuhikuhi i nā hemahema o ka ʻike o nā mea kūʻai ma waena o nā kahawai e like me ka pūnaewele, nā polokalamu kelepona, ka hale kūʻai, nā kikowaena pili, a me nā mea hou aku, i mea e hana ai i kahi huakaʻi mea kūʻai maʻalahi.

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.