Ke hoʻomau nei ʻoe i ka heluhelu ʻana e pili ana i nā hoʻolālā pāpili kaiaulu ma ka pūnaewele, ka nui o ka ʻike no ka hoʻolālā kaiāulu e kia i ka ʻoihana-i-mea kūʻai (B2C). Akā he nui nā ʻokoʻa ma waena o nā hoʻolālā ʻo B2C a me Business-to-Business (B2B). E kūkākūkā kākou i kekahi o lākou:
- Hoʻoholo Hoʻoholo - ʻoiai ka B2C hoʻoholo hoʻoholo i hiki ke loaʻa i nā pōʻai pōkole a hilinaʻi i ka mea kūʻai mai a i ʻole ʻelua e kūʻai ana, kūʻai pinepine nā hoʻoholo ʻoihana i nā pae he nui o ka ʻae a me ke kūʻai lōʻihi ʻana.
- Results - ke hoʻoholo hewa ka mea kūʻai aku, ʻokoʻa loa nā hoʻopaʻi mai kahi ʻoihana. Hiki i kahi kanaka ʻoihana ke lilo i ka hilinaʻi o kā lākou hoʻokele, a lilo paha i kāna hana, a lilo i ka loaʻa kālā a loaʻa kālā paha inā ʻaʻole hoʻokō ka huahana a lawelawe paha i kēlā me kēia mea i manaʻo ʻia.
- Volume - ʻoiai like paha nā palena kālā loaʻa, ʻo ka nui e pono ai e hoʻokō i nā pahuhopu kūʻai ʻokoʻa ʻokoʻa loa. Hana pinepine nā mea kūʻai aku ʻo B2B i kahi hui ʻoi aku ka nui o nā prospect.
- tālena - ke kūʻai pōkole ʻana i nā pōʻaiapuni a me nā puke kiʻekiʻe e koi i ka ikaika o ke kūʻai aku ʻana a me nā hana hoʻolaha. Pono ʻo B2B i ke kālepa maikaʻi a me ka hoʻolaha ʻana, akā ʻoi aku ka mea e koi aku ai i kahi hui kūʻai kūpaʻa e nīnau aku i ka mea kūʻai aku a kōkua iā lākou. A ʻaʻole wale me ke kūʻai aku, akā kōkua iā lākou me kā lākou ʻoihana holoʻokoʻa holoʻokoʻa. ʻO ka poʻe kūʻai aku i hilinaʻi hilinaʻi ʻia a me kahi waiwai i kā lākou ʻoihana ka mea kūleʻa loa.
keia ʻatikala mai Sprout Social nā kikoʻī i ka hapa nui o nā hana e pono ai e hoʻohui i kahi kūleʻa ʻO ka hoʻolālā pāʻoihana kaiaulu B2B.
No kekahi kumu, nui ka nui o nā ʻoihana B2B i ʻumeʻume i ka hopu ʻana i ka kūʻai ʻana aku i ka pāpaho a i ʻole nānā ʻole ʻia. I loko nō o ka kūleʻa a nā ʻoihana B2C i ʻike ai me nā pāpili kaiaulu, ke hilinaʻi nei nā ʻoihana B2B i nā hana kuʻuna e like me ke kāhea anu ʻana a me ka hele ʻana i nā pāʻina ʻoihana ʻoihana. Maikaʻi mau kēlā mau hana, akā ʻaʻole pono e hoʻohana ʻia ma kahi o ka pāpili kaiaulu. Ma kahi o, pono ʻoe e hoʻohui i nā pāpili kaiaulu i kāu hoʻolālā no nā hopena ʻoi aku ka maikaʻi. ʻO Dominique Jackson, Social Sprout
Pehea e ʻokoʻa ai kāu B2B Social Media Strategy?
- pahu hopu - nā pahuhopu o kahi hoʻolālā kaiaola kaiaulu B2B e kia i ka leo, ke kalepa ʻana, nā alakaʻi a me nā hoʻololi ʻana. E nānā pinepine ka hoʻolālā mea kūʻai aku i ka hoʻolālā ʻana, ka ulu ʻana o ka poʻe hoʻolohe a me ka manaʻo. I nā huaʻōlelo ʻē aʻe ... ke māka ʻana me ka leo.
- papa kōnane - ʻike, hoʻolaulaha, a analytics ʻo ia ka mea nui o kahi hoʻolālā pāʻoihana kaiaulu B2B. E kia paha ka hoʻolālā mea kūʻai aku i ka kūpaʻa pono, ka lawelawe ʻana i nā mea kūʻai aku a me ke kūkulu ʻana i kahi kaiāulu.
- maʻiʻo - hoʻomohala ʻia ka ʻike B2B e aʻo a hoʻohuli i ka poʻe e hoʻolohe ana i ka ʻoihana e kūkulu i ka hilinaʻi me nā prospect. Hoʻohana ʻia kahi hoʻolālā mea kūʻai e kūkulu i ka ʻike o ka inoa a ulu i ko lākou kaiāulu pūnaewele.
