Ke kūʻai aku nei i ka ʻike, nā hoʻolaha leka uila automated, a me ka hoʻolaha uku—he nui nā ala e hoʻonui ai i ke kūʻai aku me kahi ʻoihana pūnaewele. Eia naʻe, ʻo ka nīnau maoli e pili ana i ka hoʻomaka maoli ʻana o ka hoʻohana ʻana i ke kālepa digital. He aha ka mea mua e pono ai ʻoe e hana e hoʻoulu i nā mea kūʻai aku (alakaʻi) ma ka pūnaewele?
Ma kēia ʻatikala, e aʻo ʻoe i ke ʻano o ke alakaʻi, pehea e hiki ai iā ʻoe ke hoʻopuka koke i nā alakaʻi ma ka pūnaewele, a no ke aha e noho aliʻi ai ka hanauna alakaʻi organik ma luna o ka hoʻolaha uku.
He aha ke alakaʻi?
E noʻonoʻo ʻoe iā ʻoe kahi hale kūʻai makana ma kahi kūlanakauhale mākaʻikaʻi. I kēlā me kēia lā, kahe ka poʻe i loko a i waho, hoihoi ʻia e nā puka aniani i hoʻolālā ʻia. Ma waena o kāu poʻe malihini hale kūʻai, ʻo kāu pahuhopu ke kūʻai aku i ka hapa nui. No laila, pehea ʻoe e hana ai ke haʻi ka mea kūʻai aku i ka hoihoi? ʻO kēia malihini makaʻole i loko o kāu hale kūʻai e lilo ana i mea manaʻo i kapa ʻia mākou he alakaʻi. E wehewehe paha ʻoe i ka malihini i ka waiwai kūʻokoʻa o nā makana, hōʻike i kā lākou mau hiʻohiʻona, a hana i kahi makana hoihoi. I kēia manawa, inā kūʻai kāu malihini i kahi huahana, e hoʻohuli ʻia kāu alakaʻi i mea kūʻai aku.
No ke aha ʻoe e pono ai e hana i nā alakaʻi?
ʻO ka hanauna alakaʻi ʻo ia hoʻi, ʻaʻole ʻike wale ʻia kēia mau manaʻo. Hoʻokomo ʻoe iā lākou. E like me ka pukaaniani hale kūʻai nani me nā papa piha, pono ʻoe e kūkulu i kahi pūnaewele hoʻopili a hoʻokō i nā mea hana maʻalahi, alakaʻi hoʻololi, e like me nā nūhou, a i ʻole nā demo manuahi, i loko.
Hiki paha iā ʻoe ke nīnau iā ʻoe iho no ke aha ʻoe e makemake ai i nā hoʻolālā kūʻai aku e hana i nā alakaʻi - no ke aha e uku ʻole ai no kahi lawelawe hoʻolaha?
- ʻO ka mea mua, ma muli o kahi hanana kaulana i ke kālepa: makapō makapō. ʻO ka Banner ka manaʻo o ka poʻe e nānā a nānā ʻole i ka ʻike a lākou e ʻike ai he hoʻolaha hoʻolaha. He koho nui ko mākou ʻike, a ʻaʻole hilinaʻi ka hapa nui o ka poʻe i ka hoʻolaha pololei (ʻoiaʻiʻo, ʻo ka pākēneka o ʻoi aku ka hilinaʻi ma mua o 96%).
- ʻO ka lua, ʻoi aku ka maikaʻi o ka mea kūʻai aku e hāʻule i kāu ʻoihana ma mua o ka mea kūʻai aku i pane i kahi hoʻolaha uku. Ke ʻike maoli i kāu ʻoihana, mākaukau nā mea kūʻai aku e hoʻomohala i ka hoihoi maoli i kāu hōʻailona, i kāu manaʻo, a me kāu huahana. Inā ʻike lākou iā ʻoe ma o kahi hulina Google, ke ʻimi nei lākou i kahi huahana e pili ana i kāu mau makana. Ke kau inoa lākou no kāu mau nūhou, e hoʻonohonoho ʻoe i nā wahi paʻi he nui no kā lākou hoʻopili ʻana me kāu hōʻailona i ka wā e hiki mai ana. Ma kēlā me kēia ʻaoʻao, aia kahi hoihoi i kāu brand.
No ka huki maoli ʻana, ma ka ʻōlelo ʻenehana nā alakaʻi kūlohelohe, pono ʻoe kahi pūnaewele i hoʻoponopono maikaʻi ʻia ka mua. Ma laila, hoʻohana ʻoe i nā mea hana e kono ai i nā mea kūʻai aku e kākau inoa no kāu mau leka uila. ʻO ka pahuhopu ka hoʻopuehu ʻana i nā mea hoʻokele alakaʻi like ʻole ma kāu pūnaewele, inā he pop-up banner, chatbot, a i ʻole nā koho komo ebook. E ʻeli hohonu kākou i nā ʻanuʻu e pono ai e hoʻomaka i kāu hanauna alakaʻi.
KaʻAnuʻu Hana 1: Ka hana ʻana i kāu pūnaewele
I ke ao kahi 81% o nā mea kūʻai e hana i ka noiʻi pūnaewele ma mua o ka hana ʻana i kahi kūʻai, ʻo ka loaʻa ʻana o kahi pūnaewele e hōʻike ana i ka lawelawe a me nā makana huahana ke kī. No ka hana ʻana i kahi pūnaewele, hiki iā ʻoe ke koho ma waena o kekahi mau koho:
- Hiki iā ʻoe ke kūʻai i kahi kikowaena, hoʻolimalima i kahi mea hoʻokipa pūnaewele a koho i kahi ʻōnaehana hoʻokele waiwai (CMS). ʻO CMS ke kahua āu e hoʻohana ai e hoʻokele a hoʻolālā i kāu pūnaewele. Inā ʻoe e hele i kēia ala, hiki iā ʻoe ke hoʻohālikelike i kāu kikowaena makemake (i kapa ʻia ʻo URL pūnaewele) me ka mea hana pūnaewele āu e makemake ai.
- ʻO ka koho wikiwiki a me ka hoʻomaka ʻana e kiʻi i kāu pūnaewele me kahi mea hoʻokumu pūnaewele hoʻokomo. Hāʻawi kēia mau hāʻina piha i nā hiʻohiʻona pono āpau a ʻoi aku ka maikaʻi o ke kumukūʻai, inā ʻaʻole manuahi. ʻO kā lākou mau lawelawe kūʻai aku e kōkua iā ʻoe e loaʻa hou ka traction no kāu pūnaewele.
Inā ʻoe e ʻimi nei e kūʻai aku ma ka pūnaewele, mai poina e hōʻoia i kāu koho koho e hiki ai ke hoʻokō maʻalahi i nā hana e-Commerce, e like me ke kūʻai aku ʻana i nā huahana, hāʻawi i nā koho uku kikohoʻe, lawe ʻana, a me ka mālama ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku.
I kēia lā, ʻoi aku ka maʻalahi o ka hoʻolālā ʻana i kahi pūnaewele e like me ke koho ʻana i kahi template a i ʻole ke kūkulu ʻana i kahi interface mai ka wā ʻōpala ma ka hoʻohui ʻana i nā mea like ʻole (kikokikona, nā kiʻi, nā poʻo). Hāʻawi ka hapa nui o nā mea hana i nā hiʻohiʻona a me nā mea hana maʻalahi i hoʻopaʻa ʻia i ka maka a me ka intuitive-i hoʻokomo ʻia i loko o nā minuke wale nō.
Akā ʻo ka loaʻa ʻana o kahi pūnaewele ka hana mua wale nō. I kēia manawa, ʻo ia nā mea hana alakaʻi e kōkua iā ʻoe e hoʻomaka i kāu ʻoihana pūnaewele a holo.
KaʻAnuʻu Hana 2: Hoʻohui i nā mea hana alakaʻi i kāu pūnaewele
ʻO ka puʻuwai o kāu pūnaewele hou kāu ʻaoʻao pae, kāu palapala kau inoa, a me ka call-to-action (CTA). Inā hoʻolālā maikaʻi ʻia kēia mau ʻano ʻekolu a wehewehe maikaʻi i kāu huahana, e hoʻāla lākou i ka hoihoi kūpono i kāu poʻe malihini e hele aku a loaʻa ka ʻike hou aku.
ʻO ka ʻaoʻao pae ʻāina ʻino
E hoʻomaka kākou me nā kikoʻī o ka ʻaoʻao pae. ʻO ka ʻaoʻao pae ʻāina he ʻaoʻao kūʻokoʻa i hoʻohana ʻia no kahi hoʻolaha hoʻolaʻa a i ʻole hana kūʻai. Ma nā ʻaoʻao pae, hoʻohuli ʻia kahi malihini. ʻO nā laʻana he ʻaoʻao kau inoa, ʻaoʻao hoʻoiho ebook, a i ʻole ʻaoʻao hoʻāʻo manuahi.
ʻO nā mea koʻikoʻi ma ʻaneʻi he poʻomanaʻo hoihoi, he wehewehe i ka mea e manaʻo ai ka mea kūʻai mai kāu huahana a lawelawe paha, a me kahi CTA hoʻohuli.
E nānā pono kākou i ka ʻaoʻao pae o ka CRM paepae Gorgias:
Ke poʻo inoa E hōʻemi i ke kumukūʻai kākoʻo e 20% i ka wā e hoʻololi ai mai Zendesk hahai ʻia e kahi wehewehe pōkole e wehewehe ana i ka ʻokoʻa ma waena o Zendesk a me Gorgias. ʻO ka CTA E kiʻi i kāu demo. Hāʻawi ia i kahi laʻana maikaʻi loa o kahi kope pūnaewele hierarchical e kamaʻilio i ka mea a ka app e hāʻawi ai a paipai i nā poʻe e hoʻāʻo koke i ka polokalamu.
Hiki iā ʻoe ke hoʻohui i nā kiʻi, nā kiʻi, nā wikiō, a i ʻole nā mea hoʻohenehene o kāu mau huahana ma kāu ʻaoʻao pae a i ʻole e mālama i ka hoʻolālā maʻemaʻe me kahi kope maʻalahi a me nā pihi. ʻO ka mea koʻikoʻi, ʻo ke kope o kāu pūnaewele he akaka a maʻalahi - e hōʻike ana i nā malihini i ke kumu o kou hoihoi iā lākou.
E hānai i kāu mau alakaʻi me nā palapala kau inoa
E hopu i kāu mau alakaʻi mua ma ka hāʻawi ʻana i kahi palapala kau inoa. Ma ke komo ʻana i kā lākou kikoʻī pili, hiki iā lākou ke kau inoa i kahi nūhou, kahi ebook, kahi hoʻemi, a i ʻole nā mea hoʻoikaika ʻē aʻe.
Ke loaʻa iā ʻoe kahi papa inoa hoʻopili alakaʻi, loaʻa iā ʻoe ka manawa e hoʻomohala i kahi pilina. Pono kāu wahi e hoʻopili ai i ka leka uila pilikino. Inā ua hāʻawi ʻoe i kahi hoʻemi, e hoʻokomo i loko o kēia leka uila. Pēlā nō ka hoʻohui ʻana i nā ebooks, newsletters, a i ʻole nā mea hoʻohiki ʻē aʻe.
ʻO nā palapala hōʻailona maikaʻi loa he pōkole a pololei, e noi ana i ka ʻike koʻikoʻi, e like me ka inoa a me ka leka uila. No ka ʻoihana-i-ka mea kūʻai (B2C), he mea nui paha ka makahiki a i ʻole nā mea hoihoi. no ka ʻoihana-i-ʻoihana (B2B), hiki ke hoʻokomo pū ʻia ka inoa ʻoihana/ʻoihana a i ʻole ke kuleana o kēlā kanaka kikoʻī.
ʻO ke kope kūpono no ka Call-to-Action
ʻO ka CTA ke kumu kumu nui ma kahi pūnaewele e koi ai i nā malihini e hana. Hiki i kēia pihi ke alakaʻi i ka palapala kau inoa, i ke noi ʻana i kahi demo, a i ʻole ke kūʻai ʻana i kahi huahana. Eia nō naʻe, ke hoʻomaka nei ʻoe i kāu ʻoihana ma ka pūnaewele, paipai mākou e hoʻoikaika i ka poʻe me ka hoʻāʻo manuahi, code hoʻemi no ka e-commerce, a i ʻole kahi nūhou.
ʻO kahi memo maʻalahi, koi a me ka hoʻolālā maka e hoʻomaikaʻi i kāu pākēkē. ʻO kekahi mau laʻana E kākau inoa no kā mākou leka uila, Loaʻa ma nano, a E hoao no ka manuahie. Eia nō naʻe, ʻaʻohe palena o kāu noʻonoʻo. E hōʻoia i ka pili pono ʻana me kāu mea e hāʻawi ai.
KaʻAnuʻu Hana 3: E hoʻohana i ka leka uila e kiʻi i nā alakaʻi hou aku
Ma ka awelika, hoʻopuka ka leka uila $42 no kēlā me kēia $1 i lilo, e hana ana ia i kekahi o nā koho kūʻai maikaʻi loa i loaʻa. ʻO ka leka uila ke ala maʻalahi loa e hopu i kāu mau alakaʻi mua me ka paʻa nā helu helu kaomi (i kapaʻia he CTR… ke kaomi ʻana o ka poʻe leka uila i nā loulou i ka pūnaewele).
Ma luna o kēlā, ʻo nā leka uila he ʻāpana o nā mea hana pūnaewele, no laila hiki iā ʻoe ke hoʻomaka maʻalahi. I loko o kā lākou mau papa hana i hana mua ʻia, hoʻokomo ʻoe i kāu kikokikona a me nā kiʻi, e hoʻomaʻamaʻa i ka hoʻouna ʻana i nā hopena wikiwiki.
ʻO nā hana maikaʻi loa no ka hoʻohana ʻana i ka leka uila no ka hana alakaʻi:
- Aloha i kāu mau hoapili hou me nā leka uila hoʻokipa. Ke kau inoa nei nā mea kākau inoa hou i kāu papa inoa hoʻopili, ʻoi aku ka kiʻekiʻe o kā lākou komo ʻana a me ka hoihoi i kāu hōʻailona ma mua o ka wā. E hoʻohana i kēia ma ka hoʻouna ʻana i kahi leka uila hoʻokipa. ʻO kā mākou loiloi o nā leka uila like ʻole e hōʻike ana ʻoi aku ma mua o ʻewalu mai ka 10 poʻe e wehe i kahi leka uila hoʻokipa, e hoʻohua ana i ʻehā mau manawa e like me ka nui o nā wehe a me 10x ka nui o nā kaomi e like me nā ʻano leka uila ʻē aʻe.
- E mālama i kāu mau leka uila. E hoʻokaʻawale i kāu papa inoa hoʻokaʻaʻike e holo i nā hoʻolaha i manaʻo ʻia a hoʻoikaika i ka hoʻopili ʻana. ʻO ka hapa nui o nā hoʻonā leka uila he mau mea hana e hiki ai ke kānana ʻana i nā mea kākau inoa e pili ana i kā lākou ʻano a me kā lākou ʻano. Me kēia ʻike, hiki iā ʻoe ke hoʻopilikino i nā leka uila no kēlā me kēia mea kākau inoa, me ka noʻonoʻo ʻana i ka lā kau inoa o ke kanaka, nā makemake, ke kāne, ka makahiki, ka wahi, a me ka ʻoihana (inā ʻo B2B).
- E ana i kāu mau hopena. No ka huki ʻana i nā alakaʻi mua a hoʻopaʻa iā lākou no ka wā lōʻihi, pono ʻoe e ʻike i ka maikaʻi o kāu hoʻolaha leka uila (a i ʻole nā hoʻolaha) e hana nei. Ana ana kiʻekiʻena kī (KPIs) e kōkua i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka hoʻihoʻi ʻana mai ke kālā (Lahairoi) o kāu mau hoʻolaha. ʻO kahi hōʻailona hana ʻo ia ka helu wehe e hoʻoholo ana i ka maikaʻi o kāu laina kumuhana i kākau ʻia a hoʻopilikino ʻia i kāu poʻe hālāwai.
A laila e ʻike i ka nui o nā mea kūʻai aku i kaomi i nā loulou i loko o ka leka uila. Kōkua kēia i ka loiloi inā he hoihoi paha ka nūhou, nā hāʻawi, a me ka hoʻolālā ʻike.
Inā ʻoe e hoʻomaka wale ana i kāu hoʻolaha a ʻo ka leka uila kāu mea hana kūʻai mua, he mea nui e noʻonoʻo pū i ka helu hoʻololi. Hōʻike ia inā ʻaʻole wale kāu mau leka uila e huki i nā alakaʻi akā ke hoʻohuli nei iā lākou i nā mea kūʻai uku
I ka hopena, ma ke ʻano he mea hoʻomaka, pono ʻoe e kālele i ka hoʻokumu ʻana i nā pahuhopu a me ke kūkulu ʻana i kāu hale kūʻai kikohoʻe i kēlā me kēia pae. ʻAʻole hiki mai ka lanakila i ka pō. Akā, e hoʻomaka me nā mea hana maʻalahi, e holo ana i kahi hoʻolaha kūʻai organik, a me ka hoʻohui ʻana i nā mea hana hou aʻe a me nā hana kūʻai aku me ka manawa. I kēia manawa, e hoʻomaka me ka hoʻokumu ʻana i kāu pūnaewele mua, a e kākau i kahi leka uila hoʻokipa hoʻokipa e hoʻowalewale i kāu mau alakaʻi mua loa!
E pili ana iā GetResponse
Loaʻa iā GetResponse, kahi polokalamu automation marketing, ʻoi aku ma mua o 20 mau makahiki o ka ʻike e hoʻoikaika ana i nā ʻoihana e holo pono i ke kālepa pūnaewele. Me ke kākoʻo o ka mea kūʻai aku 24/7 i loaʻa i nā ʻōlelo ʻewalu, loaʻa ʻo GetResponse ma mua o 30 mau mea hana: ke kūʻai aku ʻana i ka leka uila, ka mea hana pūnaewele, ka funnel hoʻololi, ka automation marketing, marketing automation suite no ka eCommerce, nā kamaʻilio ola, nā webinars, nā hoʻolaha uku, a me nā mea hou aku.
E kakau inoa no GetResponse no ka manuahi
ke kaikoeke: Martech Zone ua hoʻohui i nā loulou pili i kēia ʻatikala.
