Nā Hana Hoʻolaha Digital & Wanana
ʻO nā mālama ʻana i hana ʻia e nā ʻoihana i ka wā o ka maʻi pandemia ua hoʻohiehie loa i ke kaulahao o nā lako, ke kūʻai ʻana aku i nā mea kūʻai aku, a me kā mākou hana e pili ana i ka hokona ʻana i kēia mau makahiki i hala.
I koʻu manaʻo, ʻoi aku ka nui o nā mea kūʻai aku a me nā loli ʻoihana me ka kūʻai pūnaewele, ka lawe ʻana i ka home, a me nā uku kelepona. No nā mea kūʻai aku, ʻike mākou i kahi loli nui i ka hoʻihoʻi ʻana i ka hoʻopukapuka ʻana i nā ʻenehana marketing digital. Ke hoʻomau nei mākou i ka hana ʻoi aku, ma nā ala ʻē aʻe a me nā ʻano, me ka liʻiliʻi o nā limahana - koi iā mākou e hilinaʻi nui i ka ʻenehana e ana, ana, a hoʻololi i kā mākou hui. ʻO ka manaʻo o ka hoʻololi ʻana aia ma ka automation kūloko a me ka ʻike mea kūʻai aku waho. ʻO nā ʻoihana i hiki ke pivot a hoʻololi koke i ʻike i ka piʻi nui o ka māhele mākeke. Ke paʻakikī nei nā ʻoihana ʻaʻole e lanakila hou i ka māhele mākeke i nalowale.
Ke wehe nei i nā Trends Digital Marketing o 2020
Ua ninini ka hui ma M2 On Hold i ka ʻikepili a hoʻomohala i kahi infographic e kālele ana i 9 mau ʻano ʻokoʻa.
Ke loli mau nei ke kūʻai aku ʻana Digital ʻo ia kekahi o nā ʻoihana wikiwiki loa i ka honua holoʻokoʻa. ʻOiai kēia, kū mai nā ʻano poʻo inoa a hōʻike iā mākou i nā mana nui e hoʻokele nei i ka mākeke. Hoʻopiʻi hou kēia blog i nā wānana o 2020 me kahi alakaʻi kuhikuhi infographic. Ma waho o nā helu helu a me nā ʻike, e nānā i nā ʻano eiwa o nā mahina he 12 i hala ma waena o nā paepae, ʻenehana, kālepa, a me ka hana ʻike ʻike.
M2 Hoʻopaʻa, 9 Digital Marketing Trends o 2020
Nā Kūʻai Hokona Digital
- Nā Chatbots Powered AI - Nā papahana Gartner e hiki i nā chatbots ke hoʻohana iā 85% o ka launa lawelawe ʻana o nā mea kūʻai aku a ke hoʻomaʻa maikaʻi nei nā mea kūʻai, mahalo i ka lawelawe 24/7, pane koke, a me ka pololei o nā pane maʻalahi i nā nīnau. E hoʻohui wau i nā ʻoihana sophisticated e lawe i nā chatbots e hoʻololi pono i ke kamaʻilio ʻana i kahi kanaka kūpono i loko e wehe i ka huhū me ka ʻike.
- Personalization - Ua hala nā lā o E ka mea aloha,% FirstName %%. Ke hāʻawi nei nā papa hana leka uila o kēia au i nā automation i hoʻokomo ʻia i ka mahele, nā ʻike wānana e pili ana i ka ʻikepili a me ka ʻike kanaka, a me ka hoʻohui ʻana i ka naʻaupō no ka hoʻāʻo ʻana a me ka hoʻokiʻekiʻe ʻana i ka leka. Inā ʻoe e hoʻohana nei i ka pūʻulu a pahū i hoʻokahi-i-nui kūʻai aku, ke nalo nei ʻoe i nā alakaʻi a me nā kūʻai aku.
- ʻO ka eCommerce ʻōiwi ma ka pāpili pāʻoihana - (No hoiʻikeʻia e like me Kālehana Kūʻai or Kūʻai Kūʻai) Makemake nā mea kūʻai aku i kahi ʻike seamless a pane me nā kālā ke seamless ka funnel hoʻohuli. ʻO ka maʻamau o kēlā me kēia paehana pāpili kaiaulu (ʻo kēia mau lā Tikkok) ke hoʻohui nei i nā paepae e-commerce i loko o kā lākou hiki ke kaʻana like kaiapili, e hiki ai i nā mea kālepa ke kūʻai pololei aku i ka poʻe hoʻolohe ma o nā pūnaewele a me nā wikiō.
- Hele a GDPR i Global - Ua hala mua ʻo Australia, Brazil, Canada, a me Iapana i nā hoʻoponopono pilikino a me nā ʻikepili e kōkua i nā mea kūʻai aku me ka ʻike a me ka ʻike pehea e pale ai i kā lākou ʻikepili pilikino. I loko o ʻAmelika Hui Pū ʻIa, ua hala ʻo Kaleponi i ka Kaleponi ʻOihana Hoʻolaha Kūleʻa Kaleponi (CCPA) i ka makahiki 2018. Pono nā hui e hoʻopili a hoʻohana i ka palekana laulā, ka waihona ʻana, ka transparency, a me nā kaohi hou aku i kā lākou papahana pūnaewele i ka pane.
- Loaʻa leo - Hiki ke helu ʻia ka ʻimi leo no ka hapalua o nā hulina pūnaewele āpau a ua hoʻonui ʻia ka ʻimi leo mai kā mākou mau polokalamu kelepona i nā leo akamai, nā kīwī, nā pahu kani, a me nā mea hana ʻē aʻe. ʻOi aku ka pololei o nā mea kōkua maʻamau me nā hopena ma muli o ka wahi. Hoʻoikaika kēia i nā ʻoihana e mālama pono i kā lākou ʻike, hoʻonohonoho iā ia, a hoʻolaha iā ia ma nā wahi āpau e komo ai kēia mau ʻōnaehana.
- Video lōʻihi lōʻihi - Kahi nānā pōkole he moʻolelo kumu ʻole i hōʻeha nui i nā mea kūʻai aku i nā makahiki. ʻOiai ua hāʻule wau no ia mea, e paipai ana i nā mea kūʻai aku e hana i ka hoʻonui pinepine ʻana o nā snippets o ka ʻike. I kēia manawa ke aʻo aku nei au i kaʻu mea kūʻai aku e hoʻolālā pono i nā hale waihona puke i hoʻonohonoho maikaʻi ʻia, piha, a hāʻawi i nā kikoʻī āpau e pono ai e hoʻomaopopo i ka poʻe kūʻai. ʻAʻole ʻokoʻa ka wikiō, me nā mea kūʻai aku a me nā mea kūʻai aku ʻoihana e ʻai ana i nā wikiō i ʻoi aku ma mua o 20 mau minuke ka lōʻihi!
- Ke kūʻai aku ʻana ma o nā polokalamu leka uila - No ka mea pili mau mākou, hiki i ka memo kūpono o nā memo kūpono ke hoʻonui i ka hoʻopili. He polokalamu kelepona paha, hoʻolaha hoʻolaha, a i ʻole nā ʻōlelo hoʻolaha i loko o ka pūnaewele… ua lawe ʻia ka memo ma ke ʻano he mea kamaʻilio mua i ka manawa maoli.
- ʻO ka ʻoiaʻiʻo augmented a me ke ʻano ʻoi - AR & VR ke hoʻokomo ʻia nei i loko o nā polokalamu kelepona a me nā ʻike mea kūʻai aku polokalamu kele pūnaewele piha. Inā he honua honua kahi āu e hālāwai ai me kāu mea kūʻai aku a i ʻole ke nānā pū ʻana i kahi wikiō… a i ʻole kahi polokalamu kelepona e ʻike i ke ʻano o nā lako hou i loko o kou lumi noho, ke kūkulu nei nā hui i nā ʻike kūʻokoʻa i loaʻa mai ka lima o ko mākou lima.
- ʻimi hoʻopunipuni manao - AI a ke kōkua nei ke aʻo ʻana i nā mīkini i nā mea kūʻai aku e hoʻomaʻamaʻa, hoʻopilikino a hoʻopaʻa i nā ʻike o nā mea kūʻai aku e like me ka wā ma mua. Ke ulu nei nā mea kūʻai aku a me nā ʻoihana i ka luhi i nā tausani o nā leka kūʻai e hoʻokau ʻia nei iā lākou i kēlā me kēia lā. Hiki iā AI ke kōkua iā mākou e hoʻopuka i nā memo ikaika loa i ka wā e ʻoi aku ka hopena.
I ka infographic ma lalo, e ʻike i nā ʻano poʻo inoa ʻeiwa mai 2020. Kūleʻa kēia alakaʻi i ka hopena o kēia mau loli i ka mākeke a me nā manawa ulu ulu a lākou e hōʻike nei.