ʻAʻole ʻo ka hoʻopili ʻana kahi hōʻailona hana hoʻokō kī (KPI) no ka hapa nui o nā ʻoihana
Mai piliwi iaʻu? Ehia mau kālā e loaʻa i kāu ʻoihana mai nā manaʻo? Ehia mau kālā e loaʻa i kāu ʻoihana mai kēlā poʻe ʻōlelo? Ehia mau kālā āu e loaʻa ai i kāu ʻoihana mai ka poʻe e ʻōlelo nei i kāu mau pāpili kaiaulu?
ʻAʻohe paha.
Hoʻopili, e ana ʻia e nā ʻōlelo a i ʻole ke komo ʻana, is nonsense no ka hapa nui o nā ʻoihana. Nui poe akamai i e hoʻokau i kēia mau ana hoʻohālikelike, e ʻōlelo nei e alakaʻi lākou i kahi loaʻa kālā, e like me ka huki ʻana i ka lāpaki mai ka pāpale. ʻO kēia nā kāne like i hoʻolaha i nā hoʻolaha pākaʻi sock i nā hoʻolaha Super Bowl no nā ʻoihana i hele i waho o ka ʻoihana.
Ua hōʻoia paha kekahi i ka hoʻopili ma kekahi pūnaewele pūnaewele a i ʻole blog i hōʻoia i ka pilina pololei ma waena o nā hoʻololi a me nā ʻōlelo? ʻO nā pūnaewele aʻu i ʻike ai, ua kākau ʻia nā ʻōlelo e ka poʻe ʻaʻole paha e kūʻai mai… nā hoaaloha, nā hoapili, nā mea kūʻē, a me nā poʻe e hoʻāʻo nei e kūkulu i ka mana pūnaewele. Mai loko mai o lākou āpau, kānalua paha e kūʻai aku kekahi o lākou.
ʻAʻole pono e ana ʻia ka hoʻopili ʻana i nā ʻōlelo a i ʻole nā pane pāʻina kaiaulu ke ʻole ʻoe e nakinaki pono i kēlā pilina i nā loaʻa aʻe. ʻAʻole pono nā manaʻo a me nā kūkā kamaʻilio ʻana i metric o ka holomua no kahi ʻoihana ke ʻole ʻoe e hōʻoia i ka hopena o kāu mau helu hoʻololi.
Ke Kūʻokoʻa: Kaulana Pūnaewele
ʻO ka pōmaikaʻi kū hoʻokahi mai nā pane maikaʻi ma ka pāpili kaiaulu, hiki ke hoʻomaikaʻi i ka kūlana pūnaewele o kāu ʻoihana - a alakaʻi hope i nā mea kūʻai aku a i ʻole nā ʻoihana e kūʻai mai iā ʻoe e pili ana i kēlā kūlana. ʻO kēlā mau hoʻomaikaʻi a me nā ʻōlelo aʻoaʻo he gula maʻemaʻe… akā pinepine e like me ka paʻakikī i kaʻu ma ka pāpili kaiaulu.
Makemake ʻoe e lilo Hana me kāu poʻe kūʻai aku? Ae! ʻO ka nīnau: He poʻe paha ua Hana nae nā mea kūʻai mai? ʻAʻole paha!
ʻAʻole wau e hoʻāʻo nei e hōʻike i kahi hōʻino a lawe ʻole hoʻi mai ka mahalo i loaʻa iaʻu no kēlā poʻe e komo nei i kaʻu blog. Aloha au i nā manaʻo! ʻO nā manaʻo he ʻike i hoʻokumu ʻia e nā mea hoʻohana i manaʻoʻiʻo wau e kōkua pū me ka mālama ʻana i kaʻu mau ʻaoʻao i ke kamaʻilio a me nā ʻenekini huli. ʻO ia ke kumu o ka loaʻa kālā iaʻu no ka mea hiki iaʻu ke hōʻike i kahi hoʻopili pololei ma waena o nā helu helu a me ka helu o nā hoʻolaha i kaomi ʻia.
ʻAʻole ʻoe e holo nei i kahi paʻi. Ke holo nei ʻoe i kahi ʻoihana.
No laila he aha ke komo ʻana?
He kāhea ke komo ʻana, he noi demo, hoʻoiho i hoʻopaʻa ʻia, he noi no ke noi… a i ʻole he kūʻai maoli. ʻO ka hoʻopili ʻana kekahi hana i hiki ke pili pono i ka loaʻa kālā a kāu alo pūnaewele e hana nei.
Inā ana kāu hui e ana i ka pono o kāu blog, pono ʻoe e helu i ka ʻoiaʻiʻo Hoʻi i ka Waiwai Hoʻolālā:
ROMI = (Hoʻololi * Loaʻa) / (Ka Huina Nui o Manpower + Huina Kūʻai o ka Paepae)
E haʻalele iā mākou iho i kēia Ke komo hocus-pocus a hoʻomaka e kamaʻilio e pili ana i ka metric maoli o ka kūleʻa ... ehia mau kālā a kāu ʻoihana e hana nei ma o kāna mau hana kūʻai kelepaʻi.
ʻAʻole paʻakikī kēlā. Hoʻokahi laʻana o kā Dell hōʻoia hou ʻana ua hiki iā lākou ke hoʻolilo iā Twitter ma kahi o $ 1,000,000 i loaʻa kālā.
E ana he aha ka helu! Inā hoʻokomo kāu ʻoihana i nā hoʻolālā pāpili kaiaulu, maikaʻi kēlā. E hoʻopono, e aniani, e wehe i kahi ala o ke kamaʻilio ʻana i kāu mau prospect (ʻimi maʻamau) a ana i ka hopena o kāu hana ikaika ... i ke kālā!