Hey DAN: Pehea e hiki ai i ka leo iā CRM ke hoʻoikaika i kāu mau pilina kūʻai aku a mālama iā ʻoe

Hey Dan: Leo i ka CRM Transcription

He nui wale nā ​​hālāwai e hoʻopaʻa ʻia i kou lā a ʻaʻole lawa ka manawa e hoʻopaʻa ai i kēlā mau mea paʻi koʻikoʻi. ʻOiai ma mua o ka maʻi maʻi, ke kūʻai aku a me nā hui kūʻai aku ma mua o 9 mau hālāwai o waho i ka lā a i kēia manawa me nā moena hana mamao a me ka hybrid no ka wā lōʻihi, ke piʻi nei ka nui o nā hālāwai virtual. ʻO ka mālama ʻana i kahi moʻolelo pololei o kēia mau hālāwai e hōʻoia i ka mālama ʻia ʻana o nā pilina a ʻaʻole i nalowale ka ʻikepili koʻikoʻi i lilo i mea paʻakikī a hoʻopau manawa, a ʻo ia kahi e hiki ai i nā leo CRM ke kūʻai aku iā ʻoe i ka manawa, kākoʻo i ka hanauna alakaʻi a mālama i kou ikehu.

Hey DAN Voice to CRM Assistant

Leo i ke kōkua CRM Aloha DAN kākau i nā hālāwai a waiho i nā kikoʻī pili a me ka lawe ʻana i nā hālāwai me ka maʻalahi i ka ʻikepili CRM. ʻO Fortune 500 punahele, hana kēia mea kōkua leo me kekahi CRM, me Salesforce, MS Dynamics, a Huhulu. Hoʻomaikaʻi ia i ka hoʻohana ʻana iā CRM, hoʻonui i ka maikaʻi o ka ʻikepili ma o 200%, a hāʻawi i ka awelika o 4-6 mau hola i kēlā me kēia pule o ka manawa kūʻai hou aku. Me ka pahuhopu o ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka ʻike o ka mea kūʻai aku a me ka hoʻopau ʻana i ka ukana hoʻokele, loaʻa iā ia ka hana app a me ka protocol palekana paʻa e hopu koke i nā memo o ka hālāwai, nā kāleka ʻoihana, hoʻonohonoho i ka hahai ʻana a mālama i nā lilo.

Pehea e hiki ai i ka leo i ka CRM pololei ma Hey DAN Kākoʻo i ka Lead Generation?

ʻO ka hōʻoia ʻana e hana ʻia ka hahai ʻana i ke kanaka kūpono i ka manawa kūpono a hoʻolako ʻia nā hui kūʻai me ka naʻauao kūpono kūpono, he mea nui ia o ka hoʻolālā kūʻai kūleʻa. Aloha DANHōʻike ka noiʻi ʻana inā e kali ka mea kūʻai aku i hoʻokahi lā ma mua o ka hoʻokomo ʻana i nā memo hālāwai i loko o kahi ʻōnaehana CRM, ua nalowale a hiki i ka 40% o nā kikoʻī o ia hoʻopili. No ka hoʻoikaika ʻana i nā hui kūʻai aku e hana i kā lākou hana maikaʻi loa, ke kūkulu ʻana a me ka hoʻoikaika ʻana i nā pilina like ʻole, pono ka hoʻokomo ʻana i ka ʻikepili CRM pololei a me ka manawa. Hāʻawi ka lako polokalamu Voice to CRM i kahi hoʻonā koke a pololei. 

I loko o nā makahiki he ʻumi i hala iho nei, ua neʻe aku nā lawelawe transcription hālāwai no nā ʻikepili CRM mai nā hana hoʻonaʻauao kanaka holoʻokoʻa i nā mea kōkua robotic. ʻO ka mea mahalo, ʻoiai he mea hou kēia i ka pāʻani, hiki i kēia mau bots ke hoʻonui i nā helu pololei. 

Ua ʻike mākou i ka hoʻomaikaʻi maikaʻi ʻana o ka pololei o ka leo i ka CRM i nā makahiki ʻelua i hala iho nei, me ka emi ʻana o nā helu hewa mai 19% i 2019 a i 12% i 2021. Ke hoʻomaikaʻi mau nei nā leo i ka CRM i kā lākou algorithm a hāʻawi kā mākou hui hoʻoponopono i kahi hōʻoia hou e hōʻoia i ka hōʻemi ʻia ʻana o nā hewa transcription ma kahi o 1% - ʻo kēia hui ikaika ke kumu i hilinaʻi ai nā hui Fortune 500 iā mākou. ʻO ka male ʻana i ka ʻenehana me nā kānaka ʻo ia ke kaulike kūpono ma waena o ka maikaʻi a me ka hoʻokō pono.

ʻO Kate Zeid, SVP Growth & Operations ma Hey Dan

Hiki ke hoʻohana ʻia ka mālama ʻana a me ka hopu ʻikepili pololei i kēia manawa e pena i kahi kiʻi ʻoi aku ka maʻalahi o kahi manaʻo a hoʻolako i nā hui kūʻai aku e lawe i kahi ala holistic e pani i kahi kuʻikahi. Hiki i nā ʻikepili ikaika ke alakaʻi i nā pilina kilokilo, e like me ka ʻike ʻana i ka ʻike asymmetry ma waena o ka mea a ka mea kūʻai aku e makemake ai e aʻo a me ka ʻike o kahi hui kūʻai e pili ana i kahi huahana. Hiki iā ia ke ʻae i nā hui e ana i ka mahana o ke alakaʻi a hui hou i ka manawa kūpono a ma ke ala maikaʻi loa. Hiki ke alakaʻi i ka nānā ʻana i ka ʻikepili ma ka nui i ka ʻike ʻana i nā ʻano pono o ka mea kūʻai aku a hoʻomaopopo i ka pōʻai aʻe o ka hoʻomohala huahana a lawelawe paha.

Hale Kūʻai Kūʻai Hoʻomau

He mea paʻakikī ke kūʻai aku ʻana o ka hui kūʻai, ma nā ʻoihana he hiki ke emi ma lalo o 2 mau makahiki. Ma waho aʻe o ka mālama ʻana i ke poʻo o ke kiʻi ʻana i kahi pani no ka mea hoʻokani ikaika, ʻo ia ka ʻeha o ka nalowale ʻana o ka pilina o nā mea kūʻai aku a lākou i kūkulu ai i ka manawa a me ke kumu kūʻai o ka haʻalele ʻana i kā lākou ʻoihana. 

ʻO ka hoʻomanaʻo ʻana i ka ʻikepili hālāwai pololei a hohonu ka mea nui o ka hoʻolālā ʻana. Ma ka hōʻoia ʻana i nā kikoʻī o kahi hālāwai o nā mea kūʻai aku, mai nā helu hiki i ʻae ʻia ma luna o Zoom i ka hoʻomanaʻo ʻana i ka hoʻomaikaʻi ʻana i kahi mea hoʻokumu i kahi lā makahiki ʻoihana, ua hoʻonohonoho koke ʻia a maopopo i loko o kahi waihona CRM ua hoʻopaʻa pono ʻoe i ka wā e hiki mai ana o kēlā pilina.

At Aloha DAN ʻO kā mākou leo ​​i ka polokalamu CRM ua kākau ʻia ma luna o 1 miliona mau hālāwai, e hōʻike ana ma mua o 620,000 mau minuke leo. Hāʻawi i kahi hoʻomanaʻo hoʻomanaʻo ma o ka hāʻawi ʻana i ka ʻikepili akamai no nā hui kūʻai Fortune 500 a me nā lole ʻoihana liʻiliʻi liʻiliʻi, e hōʻoiaʻiʻo i ka hoʻomau ʻana o ka pilina a hoʻokau hope loa i nā kūʻai.

ʻO Kate Zeid, SVP Growth & Operations ma Hey Dan

ʻO nā lako polokalamu kūpono CRM hōʻoluʻolu, Aloha DAN, hiki ke hoʻohaʻahaʻa i ka manawa o ka hoʻomanaʻo ʻana i nā kikoʻī o nā hālāwai lehulehu i wehe ʻia i loko o kahi lā paʻakikī. He mea paipai nō hoʻi i ka hoʻomaikaʻi mau ʻana o kēia leo e hoʻololi nei i ka ʻenehana CRM i kāna moʻolelo pololei pololei, ʻoiai ke hoʻomau nei nā algorithms e pani i ke āpau ma waena o ka hoʻomanaʻo kanaka a me ka hiki ke bot.

E puke i kāu Hey DAN Demo i kēia lā

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.