Pehea ka hoʻololi ʻana o Artificial Intelligence i nā mea kūʻai aku
ʻO ka hiki ke kūʻai aku he kaʻina holoʻokoʻa e hahai ana i ka hoʻomohala kūʻai mai ke alakaʻi a hiki i ka pani. Hoʻomaopopo ia i nā wahi koʻikoʻi ma ka huakaʻi kūʻai, kūkulu i ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku a me ka ʻike huahana, a hoʻonui i ke kaʻina hana hoʻoholo.
I nā makahiki i hala iho nei, e like me ka ʻike artificial (AI) ua hoʻomaikaʻi, ua lilo ʻo AI i alakaʻi ʻia i ka ʻikepili i mea nui o ka hiki ke kūʻai aku. ʻO ka hoʻohana ʻana o AI i alakaʻi ʻia i ka ʻikepili e hiki ai i nā mea kūʻai aku ke hāʻawi i nā ʻike pili pili i ka pilina ʻoiai ke neʻe nei i nā mea hou e alakaʻi i ka pipeline kūʻai.
Manuahi Manuahi:
- ʻO ka hiki ke kūʻai aku me ka hoʻohana ʻana iā AI ua ʻoi aku ka maikaʻi o ke kaʻina kūʻai.
- Hoʻonui ʻo AI i ka ʻikepili i nā hana a ka poʻe kūʻai aku, e kōkua ana iā lākou e hoʻopuka i nā ʻike maikaʻi aʻe.
- E hilinaʻi nui ka poʻe kūʻai aku iā AI, akā ʻaʻole e hoʻololi ʻo AI i nā mea kūʻai aku.
He aha ka naʻauao ʻimi hoʻopunipuni (AI)?
ʻO nā polokalamu AI kahi ʻano polokalamu e hoʻohālike i ka naʻauao kanaka e hoʻokō i nā hana maʻamau e koi ai i ke komo ʻana o ke kanaka.
Ma ke kūʻai aku, pane nā ʻōnaehana ʻikepili i alakaʻi ʻia e AI i nā alakaʻi hou, kōkua i ke kūpono i kēlā mau alakaʻi a alakaʻi iā lākou i mua i ke kaʻina kūʻai. Hoʻokuʻu kēia i ka manawa no ka poʻe kūʻai aku a hiki iā lākou ke noʻonoʻo i nā wahi o ke kūʻai aku e koi ai i kahi paʻi kanaka ikaika.
ʻO ka iwi kuamoʻo o AI aʻo aʻo (ML). Me ML, hiki i nā polokalamu kamepiula ke hoʻololi i ka ʻike hou me ka ʻole o ke komo ʻana o ke kanaka. Eia hou, haʻawina hohonu hiki i kēlā mau papahana like ke e ao mai nā ʻikepili hou aʻe, me nā wikiō, nā kikokikona, a i ʻole nā kiʻi. E pōmaikaʻi nā hui kūʻai mai kēia ʻenehana ʻoiai ke aʻo nei nā ʻōnaehana automated hou i nā mamana, nā kūʻē, a me nā wahi ʻeha o nā mea kūʻai aku. ʻO nā alakaʻi hou i hāʻawi ʻia i nā mea kūʻai aku e hele mai me ka ʻike ākea ākea e hiki ke hoʻohana ʻia i ke kaʻina kūʻai.
Ke hoʻohana nei kekahi mau ʻoihana Ka Hana Hana Robotic (RPA) ma ke ʻano he ʻāpana o kā lākou kūʻai ʻana i ka automation. Eia naʻe, ʻoi aku ka maʻalahi o ka polokalamu AI ma mua o ka polokalamu RPA. Kūkulu ʻia ʻo RPA a puni hele i ka automation, e uhi ana i nā kaʻina hana hou me nā pūʻulu ʻikepili i wehewehe pono ʻia. ʻO ka hoʻohālikelike, uhi ʻo AI i nā kaʻina hana hou a me nā kaʻina hana ʻole no ka mea hiki iā ia ke pane i ka ʻikepili e loli ana i ka manawa. Hoʻohana ka hapa nui o nā platform AI a me RPA i kā lākou hana i kēlā me kēia lā.
ʻO nā hui kūʻai e hoʻohana ana iā AI i kā lākou kaʻina hana kūʻai e hoʻonui ana i ka loaʻa kālā ma ka pālua o ka nui o ka huahana kūloko GDP, e kū'ē i kā lākou mau hoa hoʻohana ʻole AI.
Forbes
Ke hoʻomaikaʻi nei ʻo AI i ko mākou ola
ʻO AI kahi hopena i hoʻohana nui ʻia i pōmaikaʻi i kou ola. Ma waho aʻe o nā pōmaikaʻi i ʻike ʻia i ke ao o ke kūʻai aku, inā ua pāʻani ʻoe i ka chess e kūʻē i kahi kamepiula, hoʻohana i kekahi pānaehana kaiaulu, a lele paha ma kahi mokulele kalepa, ua hoʻohana ʻoe iā AI. Ua hoʻolilo ʻo ia i kou honua i palekana, ʻoi aku ka maikaʻi, a ʻoi aku ka leʻaleʻa. Hoʻohana ʻo Google, Siri, a me Alexa iā AI e kōkua iā ʻoe e hoʻonohonoho i kou ola. Inā he kaʻa hou kāu, ʻo kāu kaʻa kaʻa ʻakomi, nā ʻōnaehana pale ʻana, a me nā hiʻohiʻona palekana he nui, e hoʻohana i kahi degere o AI e hoʻomaikaʻi i ka ʻike kanaka.
Hoʻohana ʻo AI i ke kaʻina hana hoʻokō kūʻai
E like me ka mea i hoʻopaʻa ʻia ma mua, ua hoʻomaikaʻi nui ʻo AI i ka ʻikepili i ke kaʻina hana kūʻai. Me ka ʻikepili i hoʻonui ʻia i hopu ʻia, ʻoi aku ka maikaʻi o ka huakaʻi kūʻai. Hāʻawi ʻo AI i kahi ʻano nui o nā pono, me:
- Ka pane wikiwiki - Ma kahi o nā hola a i ʻole nā lā e hahai ai me kahi alakaʻi, hiki iā AI ke hoʻomaka i ka hana ʻana i nā pane, ʻike i nā pono o ka mea kūʻai aku i loko o kekona, a pane i loko o nā minuke. ʻO ka hoʻohana ʻana o AI i nā chatbots he pane koke. Hoʻomaopopo ʻia ka poʻe kūʻai aku, a ʻo kēia mau alakaʻi i hopu ʻia e neʻe wikiwiki i ka pipeline kūʻai.
- Nā alakaʻi mua - Me ka ʻikepili-driven AI, hiki ke alakaʻi mua ʻia ma muli o ka hoʻopiha piha ʻana o kā lākou ʻikepili. ʻO ka ʻikepili i hopu ʻia mai loko mai a i ʻole nā kumu ʻē aʻe e kōkua i ke kūkulu ʻana i kahi ʻike maikaʻi o ka mea kūʻai aku. ʻOi aku ka piha o ka ʻikepili, ʻoi aku ka nui o ka manawa i loaʻa i nā hui kūʻai e ʻike i nā wahi ʻeha a hāʻawi i nā hopena kūpono i nā mea kūʻai aku.
- ʻOi aku ka pololei o ka wānana - ʻO ka wānana kūʻai ʻana he kaʻina hana manual loa, akā me AI i alakaʻi ʻia i ka ʻikepili he nui nā kumu like ʻole a hiki ke hoʻohana ʻia nā pūʻulu ʻikepili. Hiki i nā algorithms ʻokoʻa ke hōʻike i nā pae o nā hopena a loaʻa i nā kumu kūpono kiʻekiʻe.
- ʻIke ʻikepili pilikino - ʻOi aku ka ʻoi aku o ke kūʻai aku ma mua o ka "kūʻai kūʻai kūʻai aku" ma mua. Pono nā mea kūʻai i ʻike nui ʻia a i ʻole nā mea kūʻai aku i nā hoʻonā pilikino a manaʻo ka poʻe kūʻai aku he poʻe loea. Hiki iā AI ke "data-mine" e hana i nā ʻike e pili ana i nā mea kūʻai aku a hāʻawi i nā ʻike kūpono.
- Alakaʻi Alakaʻi - Hiki iā AI ke kōkua i ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i ke kaʻina o ka hoʻokele alakaʻi. Ma mua o ka loaʻa ʻana o kahi luna e puʻunaue a mālama i nā alakaʻi hou, hiki i ka ʻikepili-driven AI ke mālama i ke kaʻina hana. Hoʻokuʻu kēia i ka hoʻokele e noʻonoʻo i ka hoʻomaikaʻi mau ʻana no nā hui kūʻai aku a ʻoi aku ka wikiwiki o nā manawa hahai.
No ke aha e hoʻololi ʻole ai ʻo AI i nā mea kūʻai aku
E like me ka leka uila a me ka leka uila, ʻo AI kekahi o nā mea hana i loaʻa i nā mea kūʻai aku. Hoʻohana ʻia ʻo AI a e hoʻomau i ka hoʻomaikaʻi a hoʻonui i ke kaʻina kūʻai. Akā ʻaʻole hiki iā AI ke pani i nā mea kūʻai maikaʻi.
ʻO kahi hapa nui o ke kaʻina kūʻai aku ka hoʻomaopopo ʻana i ka mea kūʻai aku a e hookomo ana ia oe iho i ko lakou mau kamaa. ʻAʻole hiki iā AI ke hana i kēia. ʻO ka pane ʻana i nā manaʻo hoʻokomo a me ka hoʻomaopopo ʻana he ʻelua mau mea ʻokoʻa.
ʻO ke ʻano pilikino kekahi. Ua ʻōlelo ʻia e kūʻai mai ka poʻe mai ka poʻe a lākou e makemake ai - hoʻokahi wale nō kumu e hoʻāʻo mau ai nā mea kūʻai aku e ʻimi i nā mea maʻamau me kā lākou mea kūʻai aku. ʻAʻole ʻo AI e ʻōlelo i ke ʻano o ʻolua e hele ai i ka hui kolepa hoʻokahi a i ʻole e hele kāu mau keiki i ke kula hoʻokahi. ʻO ka hope, ʻaʻole maopopo ʻo AI i ka empathy. ʻAʻohe manaʻo o AI; hana na kanaka.
E like me nā hana ʻē aʻe, e komo ʻo AI a hoʻomaikaʻi i ke kaʻina hana. Akā, e hoʻomau ʻia nā ʻoihana kūʻai aku i mea e pili ana i ke kanaka.
ʻO ka hiki ke kūʻai aku me ka hoʻohana ʻana iā AI ʻo ia ka hopena holoʻokoʻa no nā hui kūʻai e makemake e ʻike i nā kuʻikahi paʻa hou aʻe, hoʻomaikaʻi i kā lākou kaʻina kūʻai aku, a hoʻoikaika i kā lākou mau mea kūʻai aku e hoʻomaikaʻi i kā lākou hana.
ʻO ka poʻe ʻoihana ʻaʻole i noʻonoʻo i ka hoʻohana ʻana i kahi kahua e hōʻike ana i ka AI i alakaʻi ʻia i ka ʻikepili no kā lākou mau kahua kūʻai hiki ke kūʻai aku i kahi pōʻino koʻikoʻi ʻaʻole wale i nā hui pae ʻoihana akā i nā mea hoʻokūkū liʻiliʻi a liʻiliʻi. ʻO AI i ka ʻoihana ʻaʻole ia ka wā e hiki mai ana; ʻO ia i kēia manawa.
ʻO ka mea hana kūʻai hou aku no ka lanakila ʻana i nā hui kūʻai
ʻO TigerLRM Hoʻohana kūʻai manuahi manuahi a me ka hoʻokele pili ʻana i nā mea kūʻai aku (CRM) ua hoʻolālā ʻia ke kahua e nā alakaʻi kūʻai aku e hāʻawi i nā ʻoihana a me nā hui kūʻai i mea hana intuitive e hana i nā alakaʻi mai ka hopu ʻana a hiki i ka pani ʻana. E aʻo hou e pili ana i ka hiki ʻana o AI a me Sales Enablement i kāu ʻoihana e pani i nā alakaʻi hou aʻe: