ʻO Ecommerce a me RetailNā Infografics MarketingKe kūʻai aku lawe lima a me ka pākaukau

Heluhelu ʻikepili Mobile Commerce (M-Commerce) a me ka noʻonoʻo ʻana i ka hoʻolālā Mobile no 2023

ʻOiai e noho ana nā mea aʻoaʻo a me nā mea kūʻai kikohoʻe ma kahi pākaukau me nā mākaʻikaʻi nui a me nā hiʻohiʻona nui, poina pinepine mākou i ka nui o nā mea kūʻai aku e nānā, noiʻi, a hoʻohālikelike i nā huahana a me nā lawelawe mai kahi polokalamu kelepona.

He aha ka M-Commerce?

Pono e hoʻomaopopo i kēlā M-kālepa ʻaʻole i kaupalena ʻia i ke kūʻai ʻana a me ke kūʻai ʻana mai ka polokalamu kelepona. Hoʻopili ʻo M-commerce i nā ʻano hana like ʻole, me:

  1. Kūʻai Mobile: Hiki i nā mea hoʻohana ke nānā a kūʻai aku i nā huahana a i ʻole nā ​​lawelawe ma o nā polokalamu kelepona a i ʻole nā ​​pūnaewele i hoʻopaʻa ʻia i ka mobile. Hoʻopili kēia i ka ʻimi ʻana i nā huahana, ka hoʻohālikelike ʻana i nā kumukūʻai, ka heluhelu ʻana i nā loiloi, a me ka hoʻopau ʻana i ke kaʻina hana kūʻai me ka hoʻohana ʻana i kahi polokalamu kelepona.
  2. Uku Mobile: Hiki i ka M-commerce i nā mea hoʻohana ke hana i nā uku palekana ma o kā lākou mau polokalamu kelepona. Loaʻa kēia i nā wallets mobile, nā uku pili ʻole me ka hoʻohana ʻana i Near Field Communication (NFC), nā polokalamu panakō paʻa lima, a me nā hoʻonā uku kelepona ʻē aʻe.
  3. Waihona Paʻa Mobile: Hiki i nā mea hoʻohana ke komo i kā lākou waihona kālā, hoʻoili kālā, uku i nā bila, nānā i nā koena, a hana i nā ʻano hana panakō ma o nā polokalamu panakō kelepona.
  4. lumi hōʻike: Hele nā ​​mea hoʻohana i kahi hale kūʻai kino no ka nānā kino ʻana i nā huahana a laila hoʻohana i kahi polokalamu kelepona e ʻimi ai i nā huahana, hoʻohālikelike i nā kumukūʻai, heluhelu i nā loiloi, a i ʻole kūʻai pūnaewele mai nā hale kūʻai ʻē aʻe i loko o ka hale kūʻai.
  5. Kalepa Mobile: Hoʻohana nā mea kūʻai aku a me nā ʻoihana i ka m-commerce e hiki ai a hui pū me kā lākou poʻe i manaʻo ʻia ma o ka hoʻolaha kelepona, Short Message Service (SMS) ke kūʻai aku ʻana, nā polokalamu kelepona, nā leka hoʻolaha, a me ka kūʻai ʻana ma kahi wahi.
  6. Kikika Mobile: ʻAe ʻo M-commerce i nā mea hoʻohana e kūʻai a mālama i nā tiketi no nā hanana, nā kiʻiʻoniʻoni, nā mokulele, a i ʻole nā ​​​​kaʻa lehulehu ma kā lākou mau polokalamu kelepona, e hoʻopau ana i ka pono o nā tiketi kino.

M-Kalepa

ʻO ke ʻano o ka mea hoʻohana kelepona, ka nui o ka pale, ka launa pū ʻana o ka mea hoʻohana, a me ka wikiwiki e pāʻani i ka m-commerce. Ke hoʻolālā ʻana i kahi ʻike mea hoʻohana (UX) i hoʻopaʻa ʻia no nā polokalamu kelepona e pono ai ka noʻonoʻo ʻana a me ka hoʻololi ʻana no ka helu ʻana i nā hiʻohiʻona kūʻokoʻa o nā pale liʻiliʻi a me nā kaohi, nā pilina pili pili, ka nohona mea hoʻohana, a me ka pilina mea hoʻohana. Eia kekahi mau ʻokoʻa koʻikoʻi o ka hoʻolālā mea hoʻohana no nā polokalamu kelepona i hoʻohālikelike ʻia me nā desktop a i ʻole laptops:

  • Ka nui o ka pale a me ka waiwai paʻa: ʻOi aku ka liʻiliʻi o nā pale kelepona ma mua o nā pākaukau a i ʻole nā ​​​​pale kamepiula. Pono nā mea hoʻolālā e hoʻonohonoho mua i ka ʻike a hoʻopaʻa pono i nā hoʻolālā e kūpono i loko o kahi ākea liʻiliʻi. Hoʻohana pinepine ʻia kēia hoʻolālā pane a hoʻololi paha ʻenehana e hōʻoia i ka mea hoʻohana (UI) nā mea a me nā maʻiʻo i kūpono i ka nui a hoʻonohonoho ʻia no nā nui pale like ʻole.
  • Nā pāʻani pāʻani: ʻAʻole like me nā papapihi a i ʻole laptops e hilinaʻi nei i ka ʻiole a i ʻole trackpad hoʻokomo, hoʻohana nā polokalamu kelepona i nā pilina pili pili. Pono nā mea hoʻolālā e noʻonoʻo i ka nui a me ka spacing o nā mea pili (nā pihi, nā loulou, nā menus) e hoʻokō pono i nā paʻi manamana lima. ʻO ka hāʻawi ʻana i nā pahu hoʻopā kūpono a me ka hoʻokele ʻoluʻolu me ka ʻole o ka hoʻopā ʻana he mea koʻikoʻi ia no ka ʻike mea hoʻohana paʻa. Mobile-aloha pili pū kekahi i nā kūlana hulina.
  • Nā hana a me ka microinteraction: Hoʻokomo pinepine nā mea hoʻohana kelepona i nā hana (swiping, pinching, papping) a me nā micro-interactions e hoʻomaikaʻi i ka pilina o nā mea hoʻohana a hāʻawi i nā manaʻo. Pono nā mea hoʻolālā e noʻonoʻo i nā ʻano hana intuitive a ʻike ʻia e kūlike me nā kuʻina platform a hōʻoia i ka hāʻawi ʻana o nā micro-interactions i nā manaʻo kūpono i nā hana a nā mea hoʻohana.
  • Paʻa kū pololei: Ke hilinaʻi nui nei nā mea hoʻohana kelepona i ka ʻōwili kū pololei e hoʻokipa i ka ʻike ma nā pale liʻiliʻi. Pono nā mea hoʻolālā e hoʻolālā i ka ʻike e hoʻomaʻamaʻa i ka ʻōwili maʻalahi a me ka intuitive, e hōʻoia i ka ʻike a me nā hana koʻikoʻi e hiki ke maʻalahi i ka ʻōwili.
  • Hoʻokele maʻalahi: Ma muli o ka liʻiliʻi o ka pale ākea, pono pinepine nā mea hoʻohana kelepona i ka hoʻokele maʻalahi i hoʻohālikelike ʻia me nā hoa papa. Hoʻohana pinepine nā mea hoʻolālā i nā menus hamburger, nā ʻāpana collapsible, a i ʻole ka hoʻokele tabbed e mālama i ka lewa a hoʻonohonoho i nā koho hoʻokele koʻikoʻi. ʻO ka pahuhopu ka hāʻawi ʻana i kahi ʻike hoʻokele streamline a intuitive e hiki ai i nā mea hoʻohana ke ʻimi i ka ʻike a hana i nā hana me ka maikaʻi.
  • Nā ʻike Kūlike a me nā hana i hoʻokumu ʻia: Hoʻohana pinepine ʻia nā polokalamu kelepona ma nā ʻano ʻano like ʻole a me nā hiʻohiʻona o ka hele ʻana. Hoʻoikaika pinepine ka hoʻolālā kelepona i ka hāʻawi ʻana i nā ʻike wikiwiki a pili i ka hana, e ʻae ana i nā mea hoʻohana e hoʻokō pono i nā pahuhopu kikoʻī. Hoʻopili ia i ka hōʻemi ʻana i ka clutter, hōʻemi i nā mea hoʻohilahila, a me ka hōʻike ʻana i nā ʻike kūpono a i ʻole nā ​​​​hana i mua e hoʻokō i nā pono koke o nā mea hoʻohana.
  • Nā manawa hana a me ka hoʻouka ʻana: Hiki ke lohi a emi iho ka hilinaʻi o nā pūnaewele paʻa ma mua o nā pilina paʻa paʻa, ʻoiai nā mea hoʻohana kelepona i manaʻo nui no nā pūnaewele hoʻouka wikiwiki. Manaʻo lākou i ke komo wikiwiki ʻana i ka ʻike huahana, ka hoʻokele maʻemaʻe, a me ka mākaʻikaʻi maʻalahi. Pono ka hoʻolālā kelepona e hoʻoikaika i ka hana a me nā manawa hoʻouka e hōʻoia i kahi ʻike maʻalahi a wikiwiki. Inā lōʻihi ka hoʻouka ʻana o kahi pūnaewele, pilikia paha nā mea hoʻohana a haʻalele i ka pūnaewele, e alakaʻi ana i kahi ʻike maikaʻi ʻole o ka mea hoʻohana, haʻalele ʻia nā kaʻa kūʻai, a me nā helu hoʻololi maikaʻi ʻole. Hoʻonui ka wikiwiki o ka pūnaewele i ka ʻoluʻolu o ka mea hoʻohana, ka hoʻopili ʻana, a me ka ʻike holoʻokoʻa, e hoʻonui ana i ka hiki ke hoʻololi a kipa hou.
  • Huli Mobile: Manaʻo nā ʻenekini huli e like me Google i ka wikiwiki o ka paena he kumu hoʻohālikelike no nā hualoaʻa paʻalima. ʻOi aku ka kiʻekiʻe o nā pūnaewele hoʻouka wikiwiki i nā hualoaʻa ʻenekini, e alakaʻi ana i ka hoʻonui ʻana i ka ʻike a me ka hele ʻana o nā mea ola. Hiki ke hoʻomaikaʻi i ke kelepona paʻa ka hoʻonui ʻana i ka wikiwiki o ka pūnaewele
    SEO hana a huki hou aku i nā mea kūʻai aku.
  • ʻO ke ʻano o ka mea kūʻai aku e pili ana i ka Mobile: ʻOi aku ka pōkole o ka nānā ʻana o nā mea hoʻohana kelepona a komo i ka mākaʻikaʻi wikiwiki a me ka hoʻoholo ʻana. Manaʻo lākou i ka loaʻa koke ʻana o ka ʻike a me ka launa pū ʻana. ʻO nā pūnaewele hoʻouka lohi i kēia mau ʻano pili kelepona a hiki ke hopena i nā manawa kūpono no ka hoʻololi ʻana a me ke kūʻai aku.

He mea koʻikoʻi ka hoʻonui ʻana i ka ʻike mea hoʻohana kelepona no ka hoʻokō ʻana i nā manaʻolana o nā mea kūʻai aku, ka hoʻonui ʻana i ka hoʻololi ʻana, a me ka hoʻokūkū paʻakikī i ka ʻano ʻoihana kalepa paʻa. ʻO nā kumu nui e pili ana i ka hana m-commerce:

ʻIkepili M-Kalepa no 2023

Ua hoʻololi ke kālepa kelepona i ka ʻano ma o ka ʻae ʻana i nā mea kūʻai aku e noiʻi, kūʻai, a kūʻai aku ma o kā lākou mau polokalamu kelepona. Hoʻopili ia i nā ʻano hana like ʻole, mai ka ʻimi pūnaewele a me ka nānā ʻana i nā kālepa a me nā uku, hiki ke loaʻa nā mea āpau ma ka hele.

Ua lilo nā polokalamu kelepona i kahua i makemake nui ʻia no nā mea kūʻai aku he nui, me nā polokalamu i hoʻolaʻa ʻia a me nā pūnaewele puni honua e hāʻawi ana i nā ʻike maʻalahi. Eia kekahi mau helu helu nui mai ReadyCloud ma lalo:

  • Kuhi ʻia nā kūʻai kūʻai m-commerce US e hōʻea i $ 710 biliona e 2025.
  • Hoʻokumu ʻo M-commerce i 41% o nā kūʻai e-commerce.
  • 60% o nā hulina pūnaewele mai nā polokalamu kelepona.
  • He 69% o nā kipa pūnaewele e-commerce.
  • Ua ʻike ʻia ka app Walmart he 25 biliona mau mea hoʻohana i ka makahiki 2021.
  • Ua hoʻohana nā mea kūʻai mai ʻAmelika i 100 biliona mau hola ma nā polokalamu kūʻai Android ma 2021.
  • Hoʻohālikelike ka 49% o nā mea hoʻohana kelepona i nā kumukūʻai ma kā lākou kelepona.
  • Aia 178 miliona mau mea kūʻai kelepona ma US wale nō.
  • ʻO 24% o nā pūnaewele kaulana loa he hoʻokahi miliona ʻaʻole pili i ka mobile.
  • Ua hoʻoiho ka hapalua o nā mea kūʻai m-commerce i kahi polokalamu kūʻai ma mua o ka wā hoʻomaha.
  • Ua ʻōlelo ʻo 85% makemake lākou i nā polokalamu kūʻai aku ma mua o nā pūnaewele e-commerce.
  • Ua ʻoi aku ʻo Walmart ma mua o Amazon ma ke ʻano he polokalamu kūʻai kaulana loa.
  • ʻO ka awelika o ka hoʻololi ʻana o ka m-commerce he 2%.
  • Ka waiwai kauoha maʻamau (A.O.V.O.V.) ma ke kelepona he $112.29.
  • He 49% o ka hoʻoili ʻana o ka honua holoʻokoʻa.
  • E ʻoi aku ke kūʻai aku ʻana o ke kālepa kelepona ma o ka media media ma mua o $ 100 biliona e 2023.
  • Loaʻa ka kaulana o nā ʻeke kelepona a e helu ʻia no 53% o nā kūʻai ma 2025.
  • ʻOi aku ka wikiwiki o ka ʻoihana pāʻoihana (ma mua o nā polokalamu kelepona) ma mua o ka poʻe loea ʻoihana i manaʻo ʻia, me 37.9% ka ulu makahiki.

Ke hoʻomau nei ka ulu ʻana o ka m-commerce i ka kaulana, pono nā ʻoihana e hoʻokō i nā koi o nā mea kūʻai kelepona a hoʻonui i nā manawa i hāʻawi ʻia e kēia ʻāina ulu.

Heluhelu M-Kalepa no 2023 a ma o aku (Infographic)

Eia ka infographic piha:

helu helu kalepa moible 2023
Source: ReadyCloud

Douglas Karr

Douglas Karr he CMO o OpenINSIGHTS a me ka mea nana i hookumu i ka Martech Zone. Ua kōkua ʻo Douglas i ka nui o nā hoʻomaka ʻana o MarTech, ua kōkua i ka hoʻomaʻamaʻa pono ʻana ma luna o $ 5 bil i nā loaʻa a me nā hoʻopukapuka kālā ʻo Martech, a hoʻomau i ke kōkua ʻana i nā hui i ka hoʻokō ʻana a me ka hoʻomaʻamaʻa ʻana i kā lākou kūʻai aku a me nā hoʻolālā kūʻai. ʻO Douglas kahi hoʻololi kikohoʻe i ʻike ʻia ma ka honua a me ka loea a me ka ʻōlelo a MarTech. He mea kākau ʻo Douglas i kahi alakaʻi a Dummie a me kahi puke alakaʻi ʻoihana.

nā Articles

E hoʻi i ke pihiʻaoʻao
kokoke

ʻIke ʻia ʻo Adblock

Martech Zone hiki iā ia ke hāʻawi iā ʻoe i kēia ʻike me ka uku ʻole no ka mea ke hoʻolilo nei mākou i kā mākou pūnaewele ma o ka loaʻa kālā hoʻolaha, nā loulou pili, a me nā kākoʻo. Mahalo mākou inā e wehe ʻoe i kāu mea hoʻolaha hoʻolaha i kou nānā ʻana i kā mākou pūnaewele.