Pehea e koho ai i nā kahawai ʻoi loa no kāu ʻOihana Kākoʻo Kākoʻo

Customer Support

Me ka hōʻea ʻana mai o nā helu ʻoihana, nā loiloi pūnaewele, a me nā pāpili kaiaulu, ua hoʻohui ʻia nā hana kākoʻo a kāu hui i kēia manawa i ka inoa o kou inoa a me kāu ʻike ma ka pūnaewele. ʻOiaʻiʻo, ʻaʻole ia he mea nui i ka nui o kāu mau ʻoihana kūʻai aku inā nele kāu kākoʻo a me kou ʻike.

ʻO kahi laikini no kahi ʻoihana e like me kahi kūlana no ke kanaka. Loaʻa iā ʻoe ka hanohano ma ka hoʻāʻo ʻana e hana maikaʻi i nā mea paʻakikī.

ʻO Jeff Bezos

ʻO kāu mea kūʻai aku a me kāu māka i nā mea kaua me kēlā me kēia manawa i nā manawa āpau?

  • ʻOiai ʻo kāu hui e pohō nei i kona niho i ka ʻaoʻao o ka lawelawe lawelawe.
  • Me ka ʻoluʻolu a ʻoi aku hoʻi i ka nui o ka manawa a kāu mea kūʻai aku. 
  • ʻOiai kēlā mau makana hāʻawi manuahi (a me ke kumu kūʻai nui) a me nā polokalamu kūpaʻa āu e kuhi ai i kēlā me kēia manawa. 

Inā ʻo nā pane i kēia mau mea āpau he "ʻae," pono ʻoe e hoʻi i ka papa kaha kiʻi a nānā hou i kāu hoʻolālā hoʻolālā lawelawe. E alakaʻi iā ʻoe, e hoʻomaopopo i ke "kumu" ma mua o ka "pehea" a nānā i nā mea e hoʻolaki ai kāu mea kūʻai aku i ka ʻaoʻao "ʻeleʻele". Eia nā hiʻohiʻona kūpono ʻelua:

Nānā 1: Ke hana nei ʻoe i nā ala he nui loa

E like me ka counter-intuitive e like paha me he mea lā, aia kekahi mea e like me ka hana "nui" i ka wā e pili ana i ka lawelawe mea kūʻai aku. Ke aʻa mau ʻana no nā mea āpau 'kūpono,' maopopo iā mākou ʻaʻole hiki ke hāʻawi i ke kākoʻo ma nā kahawai āpau a i ʻole; omnipresent 'i ke ʻano. ʻO ka hāʻule pōkole ʻana o ke kapikala kanaka a me nā kumukūʻai nui i ʻōlelo pinepine ʻia ma ke ʻano he kumu nui no kēia. I kēlā hopena, hoʻoholo ke kuhi naika ʻoi aku ka maikaʻi inā koho ʻoe i nā kahawai kūpono e kūpono i kāu mea kūʻai aku. 

No laila, inā pono ʻoe, e hoʻi i hope ma kahi kahawai e holo ʻole nei nāu. Akā ʻo ka mea nui loa, e hana me ka lokomaikaʻi. ʻO ka huaʻōlelo operative me ke aloha. Eia ka papa inoa mākaukau o nā ʻanuʻu e hiki ai iā ʻoe ke hana e hōʻoia ʻole i ka huhū a me ka hōʻoluʻolu ʻole o kāu mau mea kūʻai aku (ma muli o nā loli koke a me ka hiki ʻole e hiki mai ana).

  • Komo i loko o kāu manaʻo o ka mea kūʻai mai e mālama i nā pilikia / nāukiuki a lākou e kū ai. Ma ke ʻapo ʻana i kahi ala empathy hou aku, hiki iā ʻoe ke hōʻoluʻolu i ko lākou ʻeha a hoʻoponopono pono i ko lākou hopohopo.
  • Hoʻokomo i ka nā hoʻololi ma o nā pae ma kahi o ka hemo ʻana o nā pono kōkua i ka manawa hoʻokahi. ʻO kahi ala e hana ai pēlā ma ka hāʻawi ʻana i nā koho kākoʻo ʻē aʻe a me ke kahakaha ʻana ma ka paepae ma mua o ka hemo ʻana i kekahi ʻano kākoʻo o nā mea kūʻai aku.
  • Koho no ka mea hou aku nā koho kākoʻo kākoʻo pilikino a pilikino ke pani ʻia o nā kaha. Hana maikaʻi nā alakaʻi aʻo e hoʻopaʻa lima i nā mea kūʻai aku a waiho i nā koho āpau i loaʻa no lākou.
  • Lawe i kahi mea hou aʻe pololei a pololei kaila o ke kamaʻilio ke hiki mai i ke aʻo ʻana i nā mea kūʻai aku e pili ana i nā kahawai kākoʻo i loaʻa iā lākou. ʻO kahi laʻana, eia ka mea a ka brand Kinsta e hāʻawi ai i kā lākou mea kūʻai aku:

Koi pinepine ka hana kākoʻo i ke akahele, ka noʻonoʻo a me ka hoʻokolokolo ʻana. ʻO ka mālama ʻana i ke kākoʻo ma ka pūnaewele wale nō e ʻae iā mākou e kōkua maikaʻi iā ʻoe e hoʻopilikia i kāu pūnaewele me ka wikiwiki a me ka maikaʻi o ke ʻano, no ka mea hiki i kā mākou ʻenekini ke hoʻokau i ko lākou ikaika a pau i ka hoʻoponopono ʻana i kāu hopohopo kākoʻo me ka hapa liʻiliʻi o nā mea hoʻoliʻiliʻi a me nā mea hiki ʻole. ʻO kēia, ʻo ia hoʻi, hoʻoholo wikiwiki ʻia kāu mau noi kākoʻo.

Kinsta

E noʻonoʻo kākoʻo mea kūʻai aku ma ke ʻano he huakaʻi a ʻike i nā kiko kī hoʻopā e hoʻomaopopo ai i ka poʻe kūʻai aku e pili ana i nā hoʻololi i hoʻololi ʻia i ka ʻōnaehana kākoʻo. Pākuʻi ʻia kēia mau laʻana e like me ka hoʻohuli ʻana i nā ʻaoʻao pae mua i kahi hālāwai kaiāulu kahi e ʻike ai nā mea kūʻai aku i nā mea hou a hoʻouluulu i nā hanana hoʻomau o ka brand - pili i ke kākoʻo a i ʻole nā ​​mea ʻē aʻe.

Kau Alakaʻi: ʻO ka ʻōlelo, ʻoi aku ka ʻoi aku ka maikaʻi ma mua o ka hoʻohana ʻana i nā pono hana no ka hāʻawi ʻana i kahi lawelawe lawelawe mea kūʻai aku stellar. I kekahi manawa, ʻoi aku ka liʻiliʻi a me ka nui o nā koho i ka ʻoi aku ka maikaʻi o ka hana. Eia kekahi, he mea kūpono e alakaʻi i kāu mea kūʻai aku ma o nā 'loli' e hana ʻia e ke ala o ka kamaʻilio ʻana me ka maikaʻi a me ka hāʻawi ʻana i nā koho kākoʻo ʻē aʻe.

Manaʻo 2: ʻAʻole ʻoe e kau ana i ka "lawa" ma nā ʻike ʻino Kākoʻo ʻo "BAD".

Makemake pinepine nā mea kūʻai aku i kahi ʻoihana no kāna mau mōhai kūikawā, ke kumu kūʻai hoʻokūkū, maʻalahi o ka maʻalahi, a me nā huahana maikaʻi, i waena o nā mea ʻē aʻe. Kākaʻikahi loa ka piʻi ʻana o kahi "ʻike kūʻai maikaʻi" ma ka papa inoa o nā kumu no ke aha lākou e makemake ai i ka brand A ma mua o ka brand B. 

Eia naʻe, mea hoihoi, lawelawe mea kūʻai maikaʻi ʻole ʻo ia kekahi o nā kumu kumu ke kumu o ka haʻalele ʻana o nā mea kūʻai aku me kahi laikini. Kekahi mau laʻana i hiki i kou manaʻo: 

  • ʻO kēlā mau queues lōʻihi lōʻihi ʻole ma ke kelepona mai ka lawelawe lawelawe mea kūʻai aku.
  • ʻO kēlā ʻeke āu i nalo wale i ke ala i kāu meli.
  • ʻO kēlā lumi hōkele hōkele i hoʻopau i ke kumukūʻai he pōkā ma kāu kāleka hōʻaiʻē.

Hele ka papa inoa ... Hele me ka ʻole o ka ʻōlelo ʻana i kēia mau laʻana āpau no kahi ʻike weliweli o nā mea kūʻai aku e pono ai e komo koke.

I ka ʻoiaʻiʻo, ua mālama ʻia kahi noiʻi e ka ʻaha kūkā kamaʻilio mea kūʻai aku i ʻelua mau kikoʻī hoihoi e pono ai ke lilo i ʻāpana o ka hoʻolālā mea kūʻai aku o kēlā me kēia hui.

ʻAʻole kūkulu nā mea kūʻai leʻaleʻa i ke kūpaʻa; e hōʻemi ana i kā lākou hana nui - ka hana a lākou e pono ai e hoʻoponopono i kā lākou pilikia.

ʻAha Kūkākūkā mea kūʻai aku

He aha ke ʻano o ka helu waiwai o kāu mana e hoʻopuni i ka hopohopo ʻana i nā hopohopo o ka mea kūʻai ma kahi o ka hāʻawi ʻana i kahi hiʻona, nā hiʻohiʻona maikaʻi ʻole.

Ke hoʻohui nei i ka loaʻa mua, ʻōlelo ʻia:

ʻO ka hana kolohe ʻana ma kēia ʻike hiki ke kōkua i ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka lawelawe mea kūʻai aku, hōʻemi i nā kumukūʻai lawelawe o nā mea kūʻai aku, a hoʻemi i ka churn mea kūʻai aku.

ʻAha Kūkākūkā mea kūʻai aku

Kau Alakaʻi: Mākaukau ka poʻe kūʻai aku e hoʻopaʻi ma muli o nā lawelawe maikaʻi ʻole ma mua o nā ʻoihana uku no ka ʻoihana ʻoi aku ka maikaʻi. Inā ʻaʻole e noʻonoʻo kou māka i kona mau wāwae a hoʻēmi i ka loiloi hope o kēlā mau hoʻopiʻi hoʻopiʻi e hoʻonui mau nei, e hāʻule ia i lalo i ka lua lāpaki - ʻaʻole e ola hou.

ʻO nā nīnau nui e noʻonoʻo ai i ka wā e ʻapo nei i kahi ala ʻo "Customer-First"

I ka wā e hāʻawi ai i kahi lima kōkua a me kahi pepeiao aloha i kāu mea kūʻai aku, aia kekahi mau nīnau nui e pono ai i loko a me ka hoʻāʻo ʻana.

He ʻano laulā hou aʻe o ka nīnau nīnau:

  • ʻO wai kāu mea kūʻai aku?
  • He aha kāu makemake / makemake?
  • Hiki iā ʻoe ke papa inoa i nā koho ʻokoʻa o nā ʻikepili kanaka ʻokoʻa?

ʻO kahi ʻano kikoʻī o ka nīnau ʻana:

  • Mai ka manaʻo o ka mea kūʻai aku, pehea ka wikiwiki ʻo “urgent” i ka wā e pane ai? ʻO 10 kekona paha ia, 5 mau minuke, hoʻokahi hola, a i ʻole kekahi lā?
  • He aha ke ʻano waena āu e hoʻohana ai ma ke ʻano he ʻano o ka nīnau / hopohopo. ʻO ke kumu, koi ia i ka demarcating ma waena o nā pilikia e pono ai ke kākoʻo kelepona a me nā pilikia i hiki ke mālama ʻia ma ka pūnaewele. ʻO ka maʻamau, pono nā mea pili kālā i ke kākoʻo kelepona no ka hoʻonā wikiwiki a me ka maikaʻi.

Kahi māka kōkua: Ke hiki mai i ka hoʻomaopopo ʻana i kāu mea kūʻai aku, lawe i kēia ma ke ʻano he manamana nui:

E hoʻolohe i ka mea a kāu mea kūʻai aku e haʻi aku nei iā ʻoe - akā ʻaʻole naʻe kokoke loa.

Huikau paha? E lawe i kahi laʻana. ʻO ka mea a mākou e ʻōlelo ai ʻoiai ke noi nei nā mea kūʻai aku no ke kākoʻo kelepona, ʻo ka mea a lākou e makemake ai he pane wikiwiki ia. I kēlā hopena, ua paipai nui ʻia i kāu kime kākoʻo e hoʻomaʻamaʻa i ka mea hiki ke kōkua iā lākou e ʻōlelo koke a ʻōlelo mua i nā nīnau a ka mea kūʻai aku.

ʻO nā Pro & Cons o nā mea kōkua kākoʻo mea kūʻai aku kiʻekiʻe: kahi alakaʻi wikiwiki

ʻAʻohe kānalua i ka wā e pili ana i nā lawelawe mea kūʻai aku, koho nā ʻoihana like ʻole i nā hoʻolālā ʻokoʻa - ma ke kumu o kā lākou mau pono, nā manaʻo o ka mea kūʻai, nā hopohopo pili kālā, a pēlā aku. Hoʻohui, me ka plethora o nā koho i loaʻa i kēia lā, hiki iā ia ke huikau a nui loa e ʻōlelo i ka liʻiliʻi. I mea e maʻalahi ai nā mea iā ʻoe, ua papa inoa mākou i nā pōmaikaʻi kiʻekiʻe a me nā mea maikaʻi ʻole no nā kāla kākoʻo kākoʻo ʻehā i ka hana i kēia lā, ʻo ia hoʻi:

Kākoʻo Kelepona:

ʻO ia ka "Kelepona kūpono" no ka hāʻawi ʻana i kahi ʻike i nā mea kūʻai aku e hoʻomālamalama ana?

Nā pōmaikaʻi o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo kelepona:

  • ʻO ia kekahi o nā koho kaulana a makemake ʻia o nā koho lawelawe lawelawe ma waena o nā mana a puni ka honua.
  • He ʻano pololei o ke kamaʻilio ʻana i waiho ʻole i kahi no nā hewa a i ʻole kuhi hewa.
  • Kuhi koke a pololei ia i nā hopohopo a me nā manaʻo o ka mea kūʻai aku.
  • He maikaʻi ia i ka mālama ʻana i nā pilikia paʻakikī a me nā pilikia hou aku e kū i ka poʻe kūʻai.

Con o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo kelepona:

  • ʻIke ʻia paha he "ʻano kahiko" a i ʻole wā luhi paha i ka hanauna ʻōpio e like me kā lākou makemake i ka leka uila ma mua o ke kamaʻilio ʻana.
  • Hiki iā ia ke alakaʻi i ka lōʻihi loa a me ka huhū inā pau nā mea kūʻai aku e kali no kahi lōʻihi lōʻihi. Hana ʻia kēia inā kūlele nā ​​ʻākena a i ʻole ʻo ka limahana o ka ʻoihana.
  • Hiki i nā pilikia ʻenehana e like me ka pūnaewele ʻilihuna ke keʻakeʻa i nā mea kūʻai mai ke kāhea ʻana i ke kōkua

Kākoʻo kamaʻilio:

Hiki i ka "Chatty" ke hana i nā hōʻino hou aʻe ma mua o ka maikaʻi?

Nā pōmaikaʻi o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo kūkākūkā:

  • Hāʻawi ia i ka hoʻonā noi noi wikiwiki a me ka maikaʻi - i kekahi manawa me kiʻekiʻe e like me 92% i waena o nā mea kūʻai mai!
  • ʻOi aku kahi koho maʻalahi ma mua o ke kākoʻo kelepona a hana ma ke ʻano he ʻike ʻike nui.
  • Hāʻawi ia i nā ʻākena / bots e kamaʻilio me nā poʻe he nui i ka manawa like. I ka ʻoiaʻiʻo, hōʻike ka ʻikepili e CallCentreHelper ma kahi o “70% o nā ʻākena hiki ke lawelawe i nā kamaʻilio 2-3 i ka manawa like, ʻoiai ʻo 22% o nā ʻākena kākoʻo hiki ke mālama i 4-5 mau kamaʻilio i ka manawa hoʻokahi. ”
  • Kōkua ia i nā ʻoihana e hana automate i nā lawelawe a hāʻawi i kahi ʻike i alakaʻi ʻia e ka hoʻohui ʻana i nā hiʻohiʻona futuristic e like me chatbot a me ka loiloi pū ʻana.
  • Hāʻawi ia i ka hiki ke mālama i ke kamaʻilio (pinepine ma ke ʻano o kahi dashboard) e hana nei ma ke ʻano he mākaukau no ka wā e hiki mai ana no ka mea kūʻai aku a me ka mea kūʻai aku.
  • Hāʻawi ia i nā mana i hiki iā lākou ke hoʻohana i nā ʻike kūpono (i unuhi ʻia mai nā wā e kamaʻilio kamaʻilio ai) e like me ke ʻano o ke kūʻai ʻana a ka mea hoʻohana, nā hoʻopiʻi i hala, nā hoʻoulu a me nā mea i manaʻo ʻia e ka mea kūʻai aku, a pēlā aku.

Con o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo kūkākūkā:

  • Wahi a Kayako, hōʻino nā pane i kākau ʻia i kāu mau mea kūʻai aku. 29% o nā mea kūʻai aku ʻōlelo ua ʻike lākou he mea hoʻonāukiuki loa nā scripted, a ʻae ʻo 38% o nā ʻoihana.
  • Hiki iā ia ke alakaʻi i kahi hoʻonā hoʻonāukiuki o nā pilikia inā ʻaʻole hiki i ka chatbot ke haʻi i ka hopohopo o ka mea kūʻai aku a pono e hoʻohuli i ka mea hoʻohana i kahi ʻākena. Kūlohelohe, hoʻopau ia i ka lawe ʻana i kahi manawa hou aku a alakaʻi i kahi mea kūʻai aku hōʻino ʻole.
  • Hiki ke piʻi koke aʻe mai ke aloha a me ka pono i ka luhi inā hoʻohana hewa ʻole ʻia nā kono kamaʻilio a hoʻohana pinepine ʻia paha.

Maopopo iā ʻoe? ʻIkepili e MarketingDive ʻōlelo i ka poʻe ma luna o 55 e kuhikuhi i ke kākoʻo telephonic ma luna o nā anuu ʻē aʻe.

Kōkua Kuhi:

ʻO ka leka ka waena waena o ke kamaʻilio - a i ʻole?

Nā pōmaikaʻi o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo leka uila:

  • ʻO ia kekahi o nā ʻano kūkā kamaʻilio hoʻohana nui ʻia. ʻO ka ʻoiaʻiʻo, hōʻike ka ʻikepili i nā poʻe e hoʻouna 269 ieeeea? leka uila i kēlā me kēia lā.
  • Hāʻawi ia i nā mana e hoʻouna i nā nīnau - i ka pō a i ke ao, 365 mau lā o ka makahiki.
  • Hāʻawi ia i ka hōʻoia manawaleʻa, i kākau ʻia (no ka nele o kahi manawa ʻoi aku ka maikaʻi) no ka mea e hiki mai ana i hiki i kēlā me kēia ma ka ʻaoʻao like.
  • Pālua ia ma ke ʻano he manawa kūpono e automate i nā nīnau like me ka hoʻohana ʻana i nā pono bot chat.
  • Kōkua ia i nā māka e launa pū me nā mea kūʻai aku i kahi ʻano i hoʻopilikino ʻia a informal hoʻi. Hiki iā ʻoe ke hāhai i nā kamaʻilio i hala ma mua me ka maʻalahi.

Con o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo leka uila:

  • Hiki iā ia ke alakaʻi i nā kuhi hewa ʻole. ʻO kahi laʻana, ua hoʻouna ʻia kēia leka uila ʻo Amazon i ka poʻe i manaʻo ʻole i kahi pēpē a loaʻa kekahi i nā pilikia momona. E like me kāu e noʻonoʻo ai, aia ka huhū lehulehu i kona piko. Ke nānā nei i nā papa inoa mea kau leka uila automated i kēlā me kēia manawa-a-laila he pono e hōʻalo i nā pōpilikia e like me kēia.
  • ʻOi aku ka lōʻihi o ka manawa ma mua o ke kākoʻo kelepona.
  • ʻAʻole hāʻawi ia i kahi hoʻonā nīnau koke no ka mea ʻoi aku ka lōʻihi o ka pane ʻana o nā leka uila. He maikaʻi ʻole nui kēia e like me kā Forrester Research e ʻōlelo nei "41% o nā mea kūʻai aku e manaʻo i ka pane o ka leka uila i loko o ʻeono hola."
  • Pono ia i nā mākau kūikawā nui e like me ka hiki i ka mea hoʻohana ke heluhelu i ka manaʻo o ka mea hoʻohana a heluhelu ma waena o nā laina. ʻOi aku ke kamaʻilio ʻole a hiki ke hoʻopili ʻia. Ma nā mea āpau, hiki ke nalowale ke ʻano o ke kamaʻilio ʻana ma waena o nā hoʻololi leka uila.

Kākoʻo Pūnaewele Pilikino:

ʻO ka loaʻa ʻana o kahi kūlana kaiāulu pūnaewele he Boon a he Bane paha?

Nā pōmaikaʻi o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo pāpili kaiaulu:

  • Hāʻawi ia i nā ala like ʻole e hiki ai i nā ʻoihana ke kamaʻilio i nā hopohopo o ka mea hoʻohana e like me nā manaʻo post, nā kamaʻilio pilikino / pololei, a me nā leka pūʻulu. Kōkua ia i ke alakaʻi ʻana i ka noiʻi mākeke a hoʻomaopopo i ka maikaʻi o kāu mea hoʻohana.
  • Ma ke ʻano he lehulehu, kōkua ia i nā mea hoʻohana e loaʻa nā pane i nā nīnau i loaʻa iā lākou e like me ka mea i kau ʻia ma mua. Hiki i nā mana ke hana i kahi kūkākūkā kaiāulu e nakinaki pū i nā poʻe like like a kōkua i ka hoʻoponopono ʻana i kā lākou nīnau / hopohopo.
  • He manuahi a manuahi ia a hāʻawi i manawa kūpono nui no nā manaʻo o nā mea kūʻai aku.
  • Hiki iā ia ke hana ma ke ʻano he manawa kūpono no nā lama e lanakila ai i ka hilinaʻi o ka mea hoʻohana e ke ʻano o nā mea kūʻai e kau nei i nā ʻike maikaʻi. Hiki i nā mana ke hoʻohana i ka ʻano o ka hoʻomākeʻaka a me nā mea hou aku i ka haʻi ʻana i nā hopohopo o nā mea hoʻohana. Hōʻike ʻo Skyscanner i kēia me ka maikaʻi i ka laʻana i hōʻike ʻia ma luna.
  • Hōʻike ia i ka hiki i ka ʻoihana ke hoʻololi a hoʻololi i nā manawa ikaika e like me ka hana ʻana ma ka pāpili kaiaulu he mea pono i kēia lā. Kuhi nui ʻia e like me ka noiʻi ʻana a MarketingDive e wānana nei “25 mau makahiki a ma lalo i koho nui ʻia ka pāpaho e like me kā lākou ala makemake e kamaʻilio ai no ka lawelawe mea kūʻai aku. "
  • Hāʻawi ia i ka hoʻopili mea kūʻai aku maikaʻi a kōkua i nā māka e kūkulu maoli i nā pilina waiwai me nā mea hoʻohana.

Con o ka hoʻohana ʻana i ke kākoʻo pāpili kaiaulu:

  • Hiki iā ia ke hōʻino i ke kiʻi o kahi inoa inā ʻike ʻia nā kia maikaʻi ʻole ma nā kāʻei lehulehu e like me Facebook, Twitter, a me nā mea ʻē aʻe e hiki ke kōkua i ka hōʻemi ʻana i nā mea i hiki ke kiʻekiʻe loa.
  • Holo ia i ka makaʻu o ka hana e makemake ʻole ʻia (e laʻa me nā ʻōlelo hoʻomāinoino / hōʻino) a hiki ke alakaʻi ʻia i nā pilikia palekana e like me ka liki ʻana o ka ʻike a i ʻole ka hacking
  • Pono ia i ka nānā mau ʻana a me nā pane koke e hōʻalo i ka flak o nā mea kūʻai.

Nā manaʻo hāʻule

ʻO ka haʻi ʻana aku i nā luna i mea e ʻoi aku ai i ka mea i manaʻo ʻia e ka poʻe kūʻai aku apt e hāʻawi i ka huikau, ka manawa luhi a me ka hana, a me nā makana makamae.

Ke hiki mai i ke koho ʻana i nā pono kūkā kamaʻilio mea kūʻai aku, ʻaʻohe ʻano hoʻokahi-nui-a hiki i nā māka ke lawe. Pono nā hui e hoʻopili i nā helu nui he nui e like me nā kumuwaiwai i loaʻa, ka palena kālā a me nā kaohi manawa, nā koi a nā mea kūʻai aku a me nā mea i manaʻo ʻia e nā mea hoʻohana, a pēlā aku.

  • Ma ka hāʻawi ʻana i kahi kuʻuna ʻole, pilikia ʻole, pilikino, a me ka ʻike maikaʻi no ka mea hoʻohana.
  • Ma ka hōʻoia ʻana ʻaʻole e uku ʻia nā papahana i ka ʻoihana - kālā a i ʻole ʻokoʻa.
  • Ma ka hāʻawi ʻana i nā waiwai kūpono-hoʻohui i nā mea āpau āpau i pili - mai nā mea hoʻopukapuka a me nā mea kūʻai aku i nā limahana o ka ʻoihana a me ke kaiāulu nui.

Me ka mākaukau me kēia mau ʻike āpau, ua hiki i ka manawa e hele wāwae i ka haʻiʻōlelo a hāʻawi i kahi ʻike o nā mea kūʻai lapuwale - kahi e hoʻokipa a aʻo i nā mea kūʻai aku i ka manawa like. Aia 'oe i laila? Ua manaʻo mākou pēlā.

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.