Pehea e hoʻokō ai i kahi ʻikepili kahua ʻike

Pehea e hoʻokō ai i kahi kahua ʻike

I kēia awakea e kōkua ana wau i kahi mea kūʻai aku i hoʻohui i kahi palapala hōʻoia no SSL a haʻalele i kā lākou www mai kā lākou URL. I mea e hoʻohuli pono ai i ke kaʻa, pono mākou kākau i kahi lula no Apache ma kahi .htaccess faila Loaʻa iā mākou kekahi mau loea Apache i hiki iaʻu ke hoʻopili aku no ka hopena, akā ma kahi o, ua ʻimi wale wau i kekahi mau kahua ʻike ma ka pūnaewele a loaʻa ka hopena kūpono.

ʻAʻole pono wau e kamaʻilio me kekahi, e wehe i kahi likiki, kali kali, hele i mua i kahi ʻenekini, a i ʻole nā ​​mea hoʻonele manawa ʻē aʻe. Aloha nui wau i nā ʻoihana e hoʻolōʻihi i ka manawa e hoʻomohala a hoʻokō kahua ʻike. A he waiwai hoʻopukapuka maikaʻi ia no nā ʻoihana e ʻike i ka nui a i ʻole ka ulu ʻana o nā tikiki kākoʻo. Kūkulu ʻana i waho a kbase (ʻoiai ʻike ʻia lākou), hiki ke hāʻawi i kahi waihona e hiki ke huli ʻia e kōkua i kāu ʻoihana e hōʻemi i nā noi komo i loko, pale i nā noi hou, hoʻomaikaʻi i nā manawa hoʻonā, a hoʻomaikaʻi i ka ʻoluʻolu o ka poʻe kūʻai. ʻO kēlā mau mea āpau, he ʻoiaʻiʻo, hoʻemi i nā kumukūʻai a hiki ke hoʻomaikaʻi i nā helu hoʻopaʻa.

He aha ke kahua ʻike?

ʻO kahi waihona ʻike (KBase) kahi waihona i hoʻonohonoho pono ʻia o nā ʻatikala i hiki ke kōkua i nā limahana o loko a me nā mea kūʻai aku kūwaho e ʻike a hoʻokō i nā hopena ma mua o ka hoʻopili ʻana i kāu kime kākoʻo. Ua hoʻonohonoho pono ʻia nā waihona ʻike i hoʻonohonoho pono ʻia a kuhikuhi maikaʻi ʻia i hiki i nā mea hoʻohana ke ʻimi a loaʻa i nā mea e pono ai i ka manawa pōkole loa.

ManageEngine, nā mea hoʻomohala o kahi hopena Kbase i kapa ʻia ʻo ServiceDesk Plus i hana hou ʻia i kēia infographic - Pehea e kūkulu ai i kahi ʻike ʻike kōkua kōkua maikaʻi hāʻawi ia i ʻeono mau kī nui i ka hoʻokō ʻana i kahi hoʻolālā kahua ʻike kūpono i kāu hui:

  1. E mālama mau i kāu KBase e ke koho ʻana i kahi luna ʻike ʻike nāna ka ola holoʻokoʻa o nā ʻatikala Kbase, mai ka ʻike ʻana i nā hāʻina i ka hoʻohou hou ʻana. E hōʻoia he hōʻailona hana nui ia no kāu poʻe lawelawe e hoʻohui a hoʻohou i nā ʻatikala e like me kā lākou e noi ai.
  2. E hoʻolālā i kāu KBase e ka hoʻonohonoho ʻana i nā ʻatikala ma lalo o nā ʻāpana a me nā subcategories no ka maʻalahi hiki. Mālama mau, ʻatikala i hoʻomākaukau ʻia ma ka hoʻokō ʻana i nā anakuhi i hōʻike mua ʻia.
  3. E wehewehe i kahi hana ʻae e ka hana ʻana i kahi kahe hana no ka poʻe loea kumuhana e loiloi, hoʻonui, hoʻomaikaʻi, a ʻae koke i ka ʻike ʻike kumu.
  4. Hoʻonui i ka mākaukau ʻimi o kāu KBase e ke kau ʻana i nā ʻatikala a hoʻokō i kahi hopena i ikaika a wikiwiki hoʻi i nā hiki ʻimi. hōʻoluʻolu hoʻohana me ka mākaukau ʻoi aku ka maikaʻi o kāu KBase ma ke kau ʻana i nā ʻatikala me nā huaʻōlelo kūpono.
  5. E hoʻoholo i ka mea ʻike e hoʻohana nei i ke komo ʻana i ka hana no kāu poʻe mea kūʻai aku. E kānana kēia i nā hopena ma muli o ka mea hoʻohana ma mua o ka huikau ʻana iā lākou me nā ʻatikala a me nā ʻāpana i pili ʻole iā lākou.
  6. Mālama maikaʻi i kāu mau ʻatikala KBase e ka hoʻopili ʻana i nā papaʻa a hoʻihoʻi i nā ʻano hana e ʻōwili i nā ʻatikala inā pono a i ʻole hoʻihoʻi i ka hanana o kahi ʻōnaehana ʻole. Nānā i ka hōʻike ʻana e hoʻomaikaʻi i ka maikaʻi o kāu mau ʻatikala a me nā hana e hoʻonui ai i ka ʻike o ka mea hoʻohana.

Pehea e hoʻokō ai i kahi kahua ʻike

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.