Nā hanana hanana hanana nui e pono e Track kēlā me kēia luna
Hoʻomaopopo kahi mākeke mākaukau i nā pono i loaʻa mai nā hanana. Kekahi mea, i ka B2B makahiki, hana nā hanana i nā alakaʻi hou aʻe ma mua o nā hoʻolālā kūʻai ʻē aʻe. Minamina, ʻaʻole huli ka hapanui o nā alakaʻi i nā kūʻai, waiho ʻana i kahi ʻaʻa no nā mea kālepa e wehe i nā KPI hou aʻe e hōʻoia i ka waiwai o ka hoʻopukapuka ʻana i nā hanana e hiki mai ana.
Ma mua o ka nānā pono ʻana i nā alakaʻi, pono i nā mea kūʻai aku e noʻonoʻo i nā metric e wehewehe ana pehea i loaʻa ai ka hanana e nā mea kūʻai aku, nā mea kūʻai aku o kēia manawa, nā loiloi a me nā mea hou aʻe. No nā luna, hiki ke hoʻomaopopo pehea e hoʻomaikaʻi ai i ka hanana hanana holoʻokoʻa hiki ke kōkua i ka hoʻokele i nā hopena maikaʻi i ka wā e hiki mai ana.
Ua maʻalahi ka wehe ʻana i ka wehe ʻana i kēia mau ana ma mua o ka hana. I mea e kōkua ai i nā kime kālepa e hoʻopaʻa i ka moʻohelu kālā o ka hanana e hiki mai ana, ua hōʻuluʻulu au i ʻekolu mau ana i hiki i nā mea kālepa ke hoʻohana me kā lākou CMO.
Palapala Kahiko
ʻOiai nā helu kūʻai a me nā alakaʻi hou e lilo i mea nui no nā CMO, mālama mau lākou i nā metric like me ka ʻike ʻana i ka inoa. I ka wā o kahi hanana, e nānā pono i nā metric e like me nā kipa pūnaewele, ka helu o nā ninaninau nūpepa i hoʻonohonoho ʻia a me nā ʻōlelo pāʻoihana kaiaulu. I mea e ʻike ai i nā hopena o kēia mau ana, e nānā i ka mahele o ka leo ma mua a ma hope o ka hanana e ʻike inā hiki iā ʻoe ke kolo i nā mea hoʻokūkū ke hele nei i ka hanana. ʻO ka mea hope loa, hiki ke hoʻohana ʻia i nā hanana e hōʻiliʻili i ka kuanaʻike o ka poʻe ʻekolu. E noʻonoʻo e hoʻokipa i kahi ana i ka wā o ka hanana e hōʻike i nā hopena e pili ana i ka ʻike āpau a ʻike ʻia e kaʻana like ai me kāu CMO.
Ka nui o nā hālāwai kūkā
I kēlā me kēia lā, loaʻa iā mākou nā hālāwai ma o ke kelepona. Eia nō naʻe, he mea nui ka hoʻolōʻihi ʻana i ka manawa e hālāwai ai he alo a he alo i ka maka i mea e pau ai nā hana. E hoʻolōʻihi i ka manawa e ana i ka helu o nā hālāwai kūkā alo he alo i ka manawa o kāu hanana a hoʻohālikelike i kēlā helu me ke kūlike i nā ana aʻe:
- Ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku: Loaʻa ka loaʻa ʻana o nā mea kūʻai aku hou he mea nui, akā ʻo ka mālama ʻana i kāu mea kūʻai aku i kēia manawa hiki ke hoʻokani i kahi kuleana nui i ka mālama ʻana i kāu churn a hoʻonui i ka loaʻa kālā. Hiki i nā hālāwai i loko o ke kanaka ke kōkua i ka hoʻoikaika ʻana i kēia mau pilina a hoʻomaka i nā kamaʻilio e pono ai.
- Ulu ʻoihana: Me nā mea kūʻai aku he nui e hele pinepine nei i nā hanana like me ʻoe, e kuhikuhi i kēia manawa kūpono e kūkulu i nā pilina a ulu i ka ʻoihana i loko o nā waihona e kū nei.
- Pau Hana: Loaʻa iā ʻoe nā metric e hōʻike ai i ka nui o nā hālāwai alo a he alo i alakaʻi ʻia i nāʻaelike paʻa. He aha nā mea i hana i ka pani ʻana i kēlā ʻaelike? ʻO kahi SME kikoʻī a i ʻole luna hoʻokō? Ma ka loaʻa ʻana o kēia ʻike hiki iā ʻoe ke hoʻolālā maikaʻi no nā hanana e hiki mai ana.
Loaʻa kālā loaʻa
ʻO ke kaulike ma waena o nā kūʻai aku a me ke kūʻai aku ʻana he mea nui i ka hoʻokele ʻana i nā alakaʻi, ka hoʻopau ʻana i nāʻaelike a me ka hopena, e hoʻonui ana i ka loaʻa kālā. Hāʻawi nā hanana i nā hui kūʻai aku a me ke kālepa ʻana i kahi hale kū hoʻokahi e hopena i ka laina o ka ʻoihana. E hōʻike i kēia i kahi CMO, e nānā pono e ana i nā ana hoʻohālikelike loaʻa kālā.
- Ka helu o nā hōʻike liʻiliʻi: ʻOiaʻiʻo e hoʻopaʻa nā ʻoihana i nā alakaʻi i nā hanana, akā kūpono mau kēlā mau alakaʻi. Ma mua o ka huli wale ʻana i ka helu o nā alakaʻi ma nā hanana, e alualu i ka helu o nā hōʻike liʻiliʻi i hoʻopau ʻia. Hiki i kēia ke hāʻawi i nā kime i ka ʻike maopopo i ka mea e hoihoi maoli ai ka poʻe kūʻai aku i ka huahana a hiki ke mālama i ka manawa no nā hui kūʻai. Hoʻohui ʻia, hiki i kēia metric ke hōʻike iā CMOs i ke kuleana o ka hanana i ka hōʻike ʻana i ka demo.
- Halawai Pono: Ke nānā nei i ka helu o nā hālāwai i hoʻonohonoho ʻia i hoʻohuli ʻia i nā manawa kūpono hiki ke hōʻike i nā ʻelele kūʻai e ʻoi aku ka maikaʻi i ka neʻe ʻana i nā hana i mua. ʻAʻole nui kēia metric i kāu CMO, akā i ke poʻo o ke kūʻai aku i hiki ai iā lākou ke hoʻomaopopo i ka ikaika o kēlā me kēia luna. Hiki i kēia ʻike ke kōkua i ka poʻe kūʻai aku e hoʻonohonoho maikaʻi ma o ka huakaʻi a ka mea kūʻai aku a hāʻawi i ka ʻike i ka poʻe e hele i nā hanana e hiki mai ana.
- Ka nui o ke kūʻai aku maʻamau: ʻAʻole i ana pinepine ʻia ka kūleʻa mai nā hanana e ka helu o nā ʻaelike i pani ʻia. Ma mua o ka nānā ʻana i kāu nānā nui ʻana i nā ʻoihana nui aku ka loaʻa o nā helu kūleʻa haʻahaʻa a lawe i kahi manawa lōʻihi e pani, e nānā i ka nui o ka nui o ka hana i hiki ai iā ʻoe ke kōkua i ke kuhikuhi i nā prospect ʻo ia ka persona mea kūʻai kūpono i ke ala kūpono.
Hoʻokele ʻia nā luna āpau e nā hopena. ʻO ka hoʻolimalima manawa ma mua, i ka wā, a ma hope o nā hanana e kālailai i nā mea i holo a me nā mea e hiki ai ke hoʻomaikaʻi e hāʻawi i nā mea kālepa, nā mea hoʻolālā hanana a me nā luna hoʻokō i ka ʻike maikaʻi o nā mea e pono ai nā loli e hōʻoia i ka holomua o nā hanana e hiki mai ana. Ma ka hoʻokō ʻana i kahi kuʻina i hoʻokau ʻia e ka mika, e maʻalahi ka manawa o nā mea kālepa e hōʻoiaʻiʻo ana i ka hoʻopukapuka i nā hanana, me ka waiho ʻole i ka hui alakaʻi i kahi koho ʻē aʻe akā e hoʻonui i nā hoʻokaʻawale kālā no nā hanana e hiki mai ana.