ʻO ke alo hou o ka E-Kalepa: Ka hopena o ke aʻo ʻana i ka mīkini i ka ʻoihana

ʻElepa a me ke aʻo mīkini

Ua manaʻo paha ʻoe e hiki i nā kamepiula ke ʻike a aʻo i nā ʻōnaehana i mea e hana ai i kā lākou hoʻoholo ponoʻī? Inā ʻaʻole kāu pane, aia ʻoe ma ka moku like me ka nui o nā loea i ka ʻoihana e-commerce; ʻaʻole hiki i kekahi ke wānana i kona kūlana i kēia manawa.

Eia nō naʻe, ua hana nui ke aʻo ʻana i nā mīkini i ka hoʻomohala ʻana o ka e-commerce i nā makahiki i hala iho nei. E nānā kākou i hea kahi e-commerce i kēia manawa a pehea nā mea lawelawe aʻo mīkini e hana ia i ka wā e hiki mai ana.

He aha ka mea e hoʻololi ai i ka ʻoihana E-commerce?

Manaʻo paha kekahi he mea hou ka e-commerce i hoʻololi maoli i ke ʻano o kā mākou kūʻai ʻana, ma muli o ka holomua ʻenehana i ke kula. ʻAʻole naʻe ʻo ia ka hihia.

ʻOiai he mea nui ka ʻenehana i ke ʻano o kā mākou hana ʻana me nā hale kūʻai i kēia lā, ua puni ka e-commerce ma mua o 40 mau makahiki a ʻoi aku ka nui o kēia manawa ma mua o ka wā.

Ua hōʻea nā kūʻai kūʻai kūʻai e-commerce ma ka honua holoʻokoʻa i ka 4.28 trillion kālā i 2020, me ka loaʻa kālā e-retail i manaʻo ʻia e hōʻea i 5.4 trillion kālā ma 2022.

Statista

Akā inā ua puni ka ʻenehana, pehea ka hoʻololi ʻana o ka ʻenehana i kēia manawa? He maʻalahi. Ke hoʻopau nei ka naʻauao artificial i ke kiʻi o nā ʻōnaehana loiloi maʻalahi e hōʻike i ke ʻano o ka ikaika a me ka hoʻololi ʻana.

I nā makahiki i hala aku nei, ʻaʻole i hoʻomohala ʻia ka naʻauao a me ka mīkini aʻo ʻana a maʻalahi i kā lākou hoʻokō ʻana e ʻike maoli i nā ʻōlelo o kā lākou mau noi. Eia naʻe, ʻaʻole pēlā ka hihia.

Hiki i nā brand ke hoʻohana i nā manaʻo e like me ka ʻimi leo e hoʻolaha i kā lākou huahana i mua o nā mea kūʻai aku e like me ka ʻenehana e like me ke aʻo ʻana i ka mīkini a me nā chatbots e lilo i laha. Hiki nō hoʻi iā AI ke kōkua me ka wānana ʻikepili a me ke kākoʻo hope.

Mīkini Aʻo a me nā ʻenekini Manaʻo

Nui nā noi nui o kēia ʻenehana i ka e-commerce. Ma ka pae honua, ʻo nā ʻenekini manaʻo kekahi o nā ʻano wela loa. Hiki iā ʻoe ke loiloi pono i ka hana pūnaewele o nā haneli miliona o ka poʻe e hoʻohana ana i nā algorithm aʻo mīkini a me ka hoʻoili ʻana i ka nui o ka ʻikepili me ka maʻalahi. Hiki iā ʻoe ke hoʻohana iā ia e hana i nā manaʻo huahana no kahi mea kūʻai aku a i ʻole pūʻulu o nā mea kūʻai aku (auto-segmentation) e pili ana i kā lākou makemake.

Pehea ia hana?

Hiki iā ʻoe ke noʻonoʻo i nā ʻaoʻao ʻaoʻao i hoʻohana ʻia e ka mea kūʻai aku ma o ka loiloi ʻana i ka ʻikepili nui i loaʻa i ka lele pūnaewele o kēia manawa. Hiki iā ʻoe ke haʻi i kāna mea ma hope a me kahi āna i hoʻohana ai i ka hapa nui o kona manawa. Eia kekahi, e hāʻawi ʻia nā hualoaʻa ma kahi ʻaoʻao pilikino me nā mea i manaʻo ʻia e pili ana i nā kumu he nui o ka ʻike: ka moʻolelo o nā hana a nā mea kūʻai aku ma mua, nā makemake (e laʻa, nā leʻaleʻa), ka wā, ka wahi, a me ka ʻikepili media.

Aʻo Mīkini a me Chatbots

Ma ka nānā ʻana i ka ʻikepili i kūkulu ʻia, hiki i nā chatbots i hoʻoikaika ʻia e ka mīkini aʻo ke hana i kahi kamaʻilio "kanaka" hou aʻe me nā mea hoʻohana. Hiki ke hoʻolālā ʻia nā Chatbots me ka ʻike maʻamau e pane i nā nīnau o nā mea kūʻai aku me ka hoʻohana ʻana i ka mīkini aʻo. ʻO ka mea nui, ʻoi aku ka nui o ka poʻe e launa pū me ka bot, ʻoi aku ka maikaʻi o ka hoʻomaopopo ʻana i nā huahana / lawelawe o kahi pūnaewele e-commerce. Ma ka nīnau ʻana i nā nīnau, hiki i nā chatbots ke hāʻawi i nā coupons pilikino, wehe i nā hiki ke kūʻai aku, a hoʻoponopono i nā pono lōʻihi o ka mea kūʻai. ʻO ke kumukūʻai o ka hoʻolālā, kūkulu ʻana a me ka hoʻohui ʻana i kahi chatbot maʻamau no kahi pūnaewele ma kahi o $28,000. Hiki ke hoʻohana ʻia kahi hōʻaiʻē ʻoihana liʻiliʻi e uku no kēia. 

Mīkini aʻo a me ka Huli Huli

Hiki i nā mea hoʻohana ke hoʻohana i ka aʻo mīkini e ʻike pololei i ka mea a lākou e ʻimi nei ma muli o kā lākou hulina hulina. Ke ʻimi nei nā mea kūʻai aku i nā huahana ma kahi pūnaewele e-commerce me ka hoʻohana ʻana i nā huaʻōlelo, no laila pono e hōʻoia ka mea nona ka pūnaewele ua hāʻawi ʻia kēlā mau huaʻōlelo i nā huahana a nā mea hoʻohana e ʻimi nei.

Hiki ke kōkua ke aʻo ʻana i ka mīkini ma ka ʻimi ʻana i nā huaʻōlelo like ʻole o nā huaʻōlelo maʻamau, a me nā huaʻōlelo hoʻohālikelike e hoʻohana ai nā kānaka no ka nīnau like. ʻO ka hiki o kēia ʻenehana ke hoʻokō i kēia mai kona hiki ke loiloi i kahi pūnaewele a me kāna ʻikepili. ʻO ka hopena, hiki i nā pūnaewele e-commerce ke kau i nā huahana kiʻekiʻe ma ka ʻaoʻao o ka ʻaoʻao aʻo ka hoʻonohonoho ʻana i nā helu kaomi a me nā hoʻololi mua. 

I kēia lā, makemake nā pilikua eBay ua ike i ka pono o keia. Me ka ʻoi aku o 800 miliona mau mea i hōʻike ʻia, hiki i ka hui ke wānana a hāʻawi i nā hopena hulina kūpono loa me ka hoʻohana ʻana i ka naʻauao a me ka analytics. 

ʻO ke aʻo ʻana i ka mīkini a me ka hoʻopaʻa ʻana i ka E-commerce

ʻAʻole like me kahi hale kūʻai kino, kahi e hiki ai iā ʻoe ke kamaʻilio me nā mea kūʻai aku e aʻo i ka mea a lākou e makemake ai a pono paha, ua hoʻomake ʻia nā hale kūʻai pūnaewele me ka nui o ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku.

Ma ka hopena, māhele ʻāpana o ka mea kūʻai aku He mea koʻikoʻi ia no ka ʻoihana e-commerce, no ka mea, hiki i nā ʻoihana ke hoʻololi i kā lākou ala kamaʻilio i kēlā me kēia mea kūʻai aku. Hiki i ke aʻo ʻana i nā mīkini ke kōkua iā ʻoe e hoʻomaopopo i ka makemake o kāu mea kūʻai aku a hāʻawi iā lākou i kahi ʻike kūʻai kūpono.

Aʻo Mīkini a me ka ʻike mea kūʻai aku

Hiki i nā hui Ecommerce ke hoʻohana i ka aʻo mīkini e hāʻawi i kahi ʻike pilikino no kā lākou mea kūʻai. ʻAʻole makemake wale nā ​​​​mea kūʻai aku akā koi pū kekahi e kamaʻilio me kā lākou mau punahele punahele ma ke ʻano pilikino. Hiki i nā mea kūʻai aku ke hoʻololi i kēlā me kēia pilina me kā lākou mea kūʻai aku me ka hoʻohana ʻana i ka naʻauao artificial a me ke aʻo ʻana i ka mīkini, e hopena i kahi ʻoi aku ka maikaʻi o ka mea kūʻai aku.

Eia kekahi, hiki iā lākou ke pale aku i nā pilikia mālama mea kūʻai mai ka hoʻohana ʻana i ka mīkini aʻo. Me ke aʻo ʻana i nā mīkini, ʻaʻole kānalua ka emi ʻana o ka haʻalele ʻana o ke kaʻa a piʻi aʻe ke kūʻai aku ma hope. Hiki i nā bots kākoʻo o nā mea kūʻai aku, ʻaʻole like me nā kānaka, ke hāʻawi i nā pane kūlike i kēlā me kēia manawa o ke ao a i ka pō. 

Aʻo Mīkini a ʻImi Hoʻopunipuni

Maʻalahi ka ʻike ʻana i nā anomalies inā loaʻa iā ʻoe nā ʻikepili hou aʻe. No laila, hiki iā ʻoe ke hoʻohana i ka mīkini aʻo e ʻike i nā ʻano o ka ʻikepili, hoʻomaopopo i ka mea 'maʻamau' a me ka mea ʻole, a loaʻa nā mākaʻikaʻi ke hele hewa kekahi.

ʻO 'Fraud Detection' ka noi nui loa no kēia. ʻO nā mea kūʻai aku e kūʻai i nā mea kūʻai nui me nā kāleka ʻaihue a i ʻole e hoʻopau i kā lākou mau kauoha ma hope o ka hoʻopuka ʻia ʻana o nā mea he pilikia maʻamau no nā mea kūʻai aku. ʻO kēia kahi e komo ai ke aʻo mīkini.

ʻO ke aʻo ʻana i ka mīkini a me ke kumu kūʻai kūʻai

I ka hihia o ke kumu kūʻai ikaika, hiki ke aʻo ʻia ka mīkini i ka e-commerce a hiki ke kōkua iā ʻoe e hoʻonui i kāu mau KPI. ʻO ka hiki o nā algorithms ke aʻo i nā mamana hou mai ka ʻikepili ke kumu o kēia pono. ʻO ka hopena, ke aʻo mau nei kēlā mau algorithm a ʻike i nā noi hou a me nā ʻano. Ma kahi o ka hilinaʻi ʻana i nā hōʻemi maʻalahi, hiki i nā ʻoihana e-commerce ke pōmaikaʻi mai nā hiʻohiʻona wānana e hiki ke kōkua iā lākou e noʻonoʻo i ke kumukūʻai kūpono no kēlā me kēia huahana. Hiki iā ʻoe ke koho i ka hāʻawi maikaʻi loa, ke kumu kūʻai maikaʻi loa, a hōʻike i nā hōʻemi manawa maoli, i nā manawa a pau e noʻonoʻo ana i ka hoʻolālā maikaʻi loa e hoʻonui i ke kūʻai aku a me ka hoʻonui waiwai.

No ka piʻiʻana

ʻO ke ʻano o ke aʻo ʻana o ka mīkini i ka ʻoihana e-commerce he helu ʻole. He hopena pololei nā noi o kēia ʻenehana i ka lawelawe o ka mea kūʻai aku a me ka ulu ʻana o ka ʻoihana ma ka ʻoihana e-commerce. E hoʻomaikaʻi kāu ʻoihana i ka lawelawe mea kūʻai aku, kākoʻo mea kūʻai aku, kūpono, a me ka hana ʻana, a me ka hana ʻana i nā hoʻoholo HR ʻoi aku ka maikaʻi. E hoʻomau ʻia nā algorithm aʻo mīkini no ka e-commerce i ka lawelawe koʻikoʻi i ka ʻoihana e-commerce i ko lākou ulu ʻana.

E nānā i ka papa inoa o nā hui aʻo mīkini a Vendorland

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.