7 mau hewa e hana ai ʻoe i ka hana ʻana i ke kālepa

ʻO Allocadia Marketing Management Management

Ke emi nei nā waihona kālā CMO, ke hakakā nei nā mākeke me ke oʻo ʻana o ke kālā, e like me kā Gartner. Me ka nānā nui ʻana i kā lākou hoʻopukapuka ma mua o ka wā ma mua, pono e hoʻomaopopo ka CMO i ka mea e holo nei, ka mea ʻole, a me kahi e hoʻolilo ai i kā lākou kālā hou e hoʻomau i ka hopena o kā lākou hopena i ka ʻoihana. Komo ʻOihana Hoʻolaha Hoʻolaha Marketing (MPM).

He aha ka Management Performance Marketing?

Hoʻohui ʻia ʻo MPM o nā kaʻina hana, nā ʻenehana, a me nā hana i hoʻohana ʻia e nā ʻoihana kūʻai aku e hoʻolālā i nā hana kūʻai aku, loiloi i nā hopena e kūʻē i nā pahuhopu i hoʻokumu ʻia, a e hoʻoholo i nā hopena ʻoi aku ka hopena.

Eia nō naʻe, i kēia lā, 21% wale nō o nā ʻoihana i hiki ke hoʻomaopopo piha i ka hāʻawi a Marketing i ka loaʻa kālā, e like me ʻO Allocadia's 2017 Ke Kūʻai Kūʻai Manaʻo Maturity Benchmark Study. Ua ʻeli hohonu kēia noiʻi i ka pilikia ma ke kamaʻilio kūkākūkā me nā CMO alakaʻi a me kahi ana ākea.

ʻEhā kūleʻa kūleʻa o nā mākaʻi kiʻekiʻe

Ma ke ʻano holoʻokoʻa, ʻoiai he nui ka hana a ka ʻoihana e hoʻomaikaʻi ai i ka lawe a me ke oʻo o MPM, aia kekahi mau hui alakaʻi e hoʻonohonoho nei i kahi kūlana no kā lākou mau hoa.

Ua loaʻa iā mākou he mau kūleʻa kūleʻa like no kēia mau mea kālepa kiʻekiʻe.

  1. Ka nānā nui i ka ʻikepili hana nui; nā hoʻopukapuka kālā, hoʻihoʻi, a me nā manaʻo hoʻolālā o ka ʻikepili e like me ROI.
  2. Hoʻohana mau o nā ʻenehana ma ka honua holoʻokoʻa, a me ka hoʻopili ʻana ma waena o nā ʻāpana āpau o kā lākou ʻenehana stack.
  3. Hoʻomaʻemaʻe pono i nā kumuhana ʻikepili.
  4. Ana e hōʻoia i kā lākou waiwai i ka ʻoihana a me kāna mau pahuhopu.

Ua wehe ʻia kahi noiʻi ʻehiku mau hewa nui e hana nei nā hui e pili ana iā MPM:

  1. ʻEnehana loea loa - Kūleʻa nā hui kūʻai aku i ka hana hou o nā ʻōnaehana CRM o kēia ao. Ua mālama ʻia ke kālā e nā ʻōnaehana ERP no nā makahiki. Eia nō naʻe, ke hoʻohana mau nei nā 80% o nā ʻoihana iā Excel ma kekahi ʻano e nānā i ka hopena o Marketing ma ka ʻoihana. Ua ʻike kā mākou noiʻi 47% o nā hui ʻaʻole hoʻohana i kekahi ʻenehana i kūkulu ʻia i kumuhana i ka wā āpau e pili ana i ka hoʻolālā a hoʻokele hoʻokele waiwai paha (nā hana nui o Marketing Management Performance). I ka hoʻohālikelike ʻana, hoʻohana nā ʻoihana ulu kiʻekiʻe Polokalamu Hoʻolālā Hoʻolaha Hoʻolaha 3.5X ʻoi aku ka nui ma mua o ka poʻe me ka ulu pālahalaha a maikaʻi ʻole paha.
  2. ʻO nā ana kūʻai kūʻai maʻalahi aole hiki ke hana - Ua loaʻa i kā mākou noi ʻana he 6% wale nō o ka poʻe kālepa i manaʻo he kōkua kā lākou ana i ka hoʻoholo ʻana i ka hana kūʻai ʻoi aku ka maikaʻi. Haʻalele ia i ka 94% o ka poʻe i loko o kā mākou hoʻopaʻa haʻawina me ka ʻole o ke alakaʻi kuhikuhi ʻia ma kahi e hoʻolilo ai i kā lākou moʻohelu kālā palena palena.

    Kūlike ʻole nā ​​ʻano o MPM i nā ana o ke kūʻai aku ʻana. Inā he ana ke kūʻai aku ʻana ʻo B2B i ka mea a ka mea kalaiwa e ʻike ai i ke aniani o ke kaʻa, a laila ʻo MPM ke kukui a me ke kaʻa hoʻokele o ke kaʻa ponoʻī e hoʻomaikaʻi ai i ka ʻike a me ka kaohi no ka mea hoʻokele. Allison Snow, Luna ʻImi noiʻi kiʻekiʻe, No ka hoʻomanaʻo

  3. Kuhi hewa ma waena o ke kūʻai aku ʻana a me ka ʻoihana - Ke manaʻo nei nā ʻoihana e ʻoi aku ana ma mua o 25% loaʻa kālā i ʻelua mau manawa i loaʻa i nā hōʻike pae CMO e hōʻike ana i ka hāʻawi ʻana o Marketing i ka ʻoihana. ʻO kēia mau ʻoihana ulu kiʻekiʻe he aneane 2.5X ʻoi aku ka nui ma mua o nā ʻoihana pono ʻole e ʻike i nā ʻikepili kūʻai a me nā kūʻai aku i nā manawa āpau a i hoʻopili pinepine ʻia paha i nā pahuhopu nui o ka ʻoihana. ʻO ia ka manaʻo o nā alakaʻi i MPM he loaʻa kālā o ka ʻoihana e hana nei i ka pae laka me nā pahuhopu o ka ʻoihana.
  4. Nā pilikia pili pili CFO a me CMO - ʻO nā ʻoihana maikaʻi loa i kā mākou noi ʻana ʻo 3X paha ka mea e hoʻopili i nā hana o ke kūʻai aku ʻana a me ke kālā. Eia nō naʻe, he 14% wale nō o nā ʻoihana kūʻai aku i ʻike i ka Waihona ma ke ʻano he hoa laulima hilinaʻi ʻia, a ʻo 28% ʻaʻohe pilina me ke kālā a kamaʻilio wale paha ke koi ʻia. He weliweli loa kēia ma ke ʻano o ka hana ʻana a Marketing e hoʻopaʻa i nā kālā kūpono, a kaohi ʻia i ka ʻike o ke Kūʻai ʻana ma ke ʻano he ʻāpana rautaki o ka ʻoihana. Kūpono ka hilinaʻi o kahi CFO i nā CMO o kēia lā. I ka hoʻohālikelike ʻana me nā poʻe hana haʻahaʻa, ua ʻike kā mākou noiʻi e hana pū nā hui ulu kiʻekiʻe me Finance e nānā i nā hoʻopukapuka a me nā ana (57% i hoʻohālikelike ʻia me 20% o nā ʻoihana me ka ulu pālahalaha / maikaʻi ʻole). Ua maʻalahi hoʻi lākou e hoʻopili me ke kālā ma nā ana o nā moʻohelu kālā a me nā hoʻihoʻi (61% hoʻohālikelike ʻia me 27% wale nō o nā ʻoihana e ʻike nei i ka ulu pālahalaha a maikaʻi ʻole paha.)
  5. Ka hoʻokomo kālā maikaʻi ʻole, hoʻolālā kālā ʻana, a me ka hoʻolālā ʻana i ka maikaʻi o ka ʻike - ʻO ka maikaʻi o ka ʻikepili (pili i nā hoʻopukapuka, nā moʻohelu kālā, a me nā hoʻolālā) he pilikia nui i waena o nā hui, kahi e kaupalena ai i ka hōʻike ʻana a me ka hiki ke hana i nā hoʻoholo kūʻai ʻoi aku ka maikaʻi. ʻO 8% wale nō o nā hui i loaʻa ka ʻike kūʻai, kūʻai aku a me ka ʻikepili kālā i hoʻokahi hale waihona ʻike e like me he "kumu hoʻokahi o ka ʻoiaʻiʻo." a ʻo 28% wale nō ka manaʻo o ka ʻike ʻana o ka hokona ʻana i ka ʻikepili.
  6. Ka nele o ka ʻike ʻana i nā ana pae laina - ʻO 50% wale nō o nā hui e hōʻike nei i ka ʻike piha ʻana, a i ʻole ʻoi aku ka maikaʻi, i nā ana kūʻai kūʻai laina. 13% o kēlā mau mea i hōʻike ʻaʻole lākou i ʻike i kahi e ola ai kā lākou ʻikepili āpau a hiki ʻole ke holo kekahi hōʻike. Ouch.
  7. Hoʻohana kūlike ʻole o Martech - ʻO nā ʻoihana e hoʻohui mau i ka ʻenehana ma o kā lākou hui kālepa holoʻokoʻa he 5X e ʻike paha i ka 25% + loaʻa kālā ulu ma mua o nā mea me ka ulu pālahalaha a maikaʻi ʻole paha (57% vs. 13%). paepae automation ma mua o ʻekolu mau mea kūʻai aku ʻokoʻa ma waena o ka hui) hana i kahi ʻokoʻa. Ma kahi o 60% o nā ʻoihana e manaʻo e hoʻonui ka waihona kālā ma luna o 10% hōʻike i kā lākou hoʻohana ʻana i ka ʻenehana kūʻai ma o nā ʻoihana e kū mau a pinepine paha, e hoʻohālikelike ʻia me 36% o ka poʻe me ka ulu ʻole i ka ulu maikaʻi ʻole. loaʻa ka maikaʻi a maikaʻi ʻole paha o kā lākou mākaʻikaʻi ʻenehana mākaʻikaʻi, me 70% o ka poʻe me ka pālahalaha i nā manaʻo ulu maikaʻi ʻole.

Pono nā MPM i kēlā me kēia CMO

Pono ke kālepa aku e nānā i kā lākou hui e like me ka ʻoihana, ʻaʻole wale kahi hana. Pono lākou e helu i kēlā me kēia kālā e hoʻonui i ka hana a kā lākou hui a hōʻoia i ko lākou hopena.

Manaʻo nā CEOs hiki i nā CMO ke kālailai maʻalahi i ke ʻano o ka hāʻawi ʻana o ke kūʻai aku i ka laina lalo. Ke hiki i nā CMO i ka ʻikepili, loli nā mea āpau. Nānā CMO ʻO Jen Grant, i ka ninaninau hou me CMO.com

Loaʻa ka hilinaʻi a me ka hilinaʻi o kā lākou mau hoa i nā CMO e kūleʻa i kēia, a me ka palekana e ʻike ai i kā lākou hana nui ana a ana ʻia. Hāʻawi ʻia ka poʻe i hāʻule pōkole i ka lawe ʻana i nā kauoha a me ka hoʻokō ʻana, ma mua o ka hoʻolālā ʻana a me ke alakaʻi ʻana. E aʻo hou aʻe e pili ana i MPM:

Hoʻoiho i ka Hōʻikeʻike Benchmark piha

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.