I hoʻokahi mau makahiki i hala aku nei, ua hana wau me kekahi taleni kupaianaha ma ka ʻoihana SaaS - me ka hana ʻana ma ke ʻano he luna huahana no Scott McCorkle a me nā makahiki he nui ma ke ʻano he kūkā aʻoaʻo hoʻohui me Dave Duke. He mea hoʻohou mau ʻole ʻo Scott i hiki ke lele i luna o nā pilikia. ʻO Dave kahi kahu waihona hoʻololi mau i kōkua i nā hui nui loa o ka honua e hōʻoia i ka hala o kā lākou mau mea i manaʻo ai.
ʻAʻole ia he mea kupanaha no ka hui pū ʻana o ʻelua, ʻimi noiʻi i nā pilikia i ke kūʻai aku ʻana o B2B, ka hoʻokō ʻana, a me ka churn o ka mea kūʻai aku. MetaCX. ʻO MetaCX kahi paepae i kūkulu ʻia e hōʻoia i nā mea kūʻai mai a me nā mea kūʻai aku e hana maʻalahi i ka palapala, alualu, a ʻoi aku i nā pahuhopu ʻoihana a ka mea kūʻai.
ʻIkepili Huahana MetaCX
Kū ka poʻe kūʻai ma SaaS a me nā ʻoihana huahana kikoʻī i ka hilinaʻi ʻole e mālama ʻia nā hoʻohiki kūʻai. He aha ka hana ma hope o ke kau inoa ʻana o ka ʻaelike?
Ua kūkulu ʻo MetaCX i kahi anuu e hoʻololi i ka hana a nā mea kūʻai aku a me nā mea kūʻai mai e lanakila pū. Hāʻawi ʻo MetaCX i kahi kaʻanalike kahi e hiki ai i nā mea hoʻolako a me nā mea kūʻai mai ke wehewehe a ana i nā hopena, ke kaulike ʻana i nā kūʻai aku, ka kūleʻa, a me nā hui hoʻouna e pili ana i ka hopena ʻoihana maoli i ʻike ʻia e ka poʻe kūʻai aku.
Hāʻawi ka papahana hana i waena o nā mea kūʻai mai a me nā mea kūʻai aku:
- ʻO nā hoʻolālā kūleʻa - E hōʻoia i ka hoʻokō ʻana i nā hopena ʻoihana e makemake ʻia e ka hoʻokumu ʻana i kahi papa hana i kēlā me kēia kaʻina hana no kēlā me kēia mea kūʻai.
- UAAIIeIIeX - Hana i nā hoʻolālā hoʻolālā holomua i kālai ʻia i nā hihia hoʻohana kikoʻī a me nā personas e hoʻomaʻalahi ai a me ka unahi ʻana i nā hopena hopena e pili ana i ka hopena a me ka kūleʻa.
- wā i hoʻomaopopo - E hoʻomaopopo i ka wā e hui ai kahi prospect a mea kūʻai paha i kahi alahaka āu i kaʻana ai pili pū ai me kekahi mea alahaka i hiki iā ʻoe ke pane i ka manawa maoli.
- O Pele I - Hoʻolauleʻa i nā manawa nui i ke ola o ka mea kūʻai aku — nā launa hou, nā hoʻokō i hoʻopau ʻia, a me nā hana hou i kau inoa ʻia e ʻike i ka manawa i mua.
- Nā Papa Ola - Hana i kahi hoʻolālā kūleʻa i kūlike i kēlā me kēia pae ola e hōʻoia iā ʻoe a me kāu mau mea kūʻai e hui nei i nā pahu hopu wā pōkole a me ka wā lōʻihi.
- Nā ʻĀulima - E nānā i ka lima ma waena o MetaCX e hōʻoia i kēlā me kēia ma ka ʻaoʻao like a e hana ana i nā pahuhopu a me nā pahuhopu like.
- Nā Alahaka - Kono i nā mea kūʻai aku a me nā manaʻolana i kahi kaʻana like, a me ka laikini kuni ʻia kahi e hiki ai iā ʻoe ke palapala a hana pū e pili ana i nā hoʻolālā kūleʻa.
- ka hui hanohano - E lawe i ka ʻike o ka mea kūʻai aku i ke ola a hoʻomaka i ka hana pū ʻana me nā mea kuleana e ka hoʻokumu ʻana i nā kime o ka poʻe i kūlike i kēlā me kēia pae ola.
- Nā ʻōlelo aʻoaʻo paʻa - ʻIke i nā pilikia mālama hūnā ʻia e ka ʻimi ʻana i nā hana kikoʻī a me nā ʻano e hōʻike i nā mea kūʻai aku e kokoke e churn.
Hoʻopili ʻia kēlā me kēia hopena i kahi hoʻolālā kūleʻa MetaCX i nā mile nui a me nā metric e hoʻohana i ka ʻikepili e nānā i nā hopena hopena ma loko o ke ola o ka mea kūʻai.
ʻO nā hopena e mālama ai kāu mea kūʻai aku e hoʻohuli i ke ʻano o ka ʻikepili āu e huki ai i MetaCX. Hiki iā ʻoe ke huki i nā hanana mai kāu huahana ponoʻī a mai kahi ʻōnaehana ʻē aʻe me kāu CRM, ʻōnaehana kālā, a i ʻole anuu hanana. I ka manawa e hānai ai kāu ʻōnaehana ʻoihana i nā hanana i loko o ka paepae ma o ka pilina, hoʻohana ʻo MetaCX i nā pae hoʻohālikelike a me nā palena manawa āu e kuhikuhi ai e haʻi iā ʻoe i ke kokoke loa o ka mea kūʻai aku i ka hopena.
Hoʻonohonoho i loko o kaʻu Martech Zone Nīnauele Podcast no kahi kamaʻilio e hiki mai ana me MetaCX Pelekikena Jake Sorofman.
Mākaukau e ʻike iā MetaCX i ka hana? E kau inoa i kēia lā a e hāʻawi ka kime i kahi demo ola o ka paepae.