OpinionLab Analytics Hoʻohui a me ka hoʻāʻo

manaʻo manaʻo
Heluhelu Helu <1 minuke

Manaʻo Manaʻo he paepae no ka hopu ʻana i ka ʻike o nā mea kūʻai mai ma o nā ana a me nā manaʻo ma waho o kāu pūnaewele. Kapa ʻia e OpinionLab he ʻikepili ʻo Voice-Of-Customer (VOC). Ke hoʻonui nei ʻo OpinionLab i kāna Featureset e hoʻopili i nā mea ʻelua hoʻohui hoʻopili a me nā hoʻāʻo. He mea kōkua nui kēia e hoʻopili i ka manaʻo o kāu poʻe malihini kipa me kā lākou hana pūnaewele.

Me ke kumukūʻai e loaʻa ai kahi mea kūʻai aku ʻeono a ʻehiku mau manawa o ka mālama ʻana i kahi e kū nei, ʻaʻole i ʻoi aku ka nui o ka pono no nā māka e komo i loko o nā mea kūʻai mai. wahi a Rand Nickerson, Luna Nui o OpinionLab. ? O Pūnaewele analytics hāʻawi i ka ʻike koʻikoʻi i ka hana a nā malihini kipa ma ka pūnaewele, hōʻike i ke kahe o ka VOC ʻike i ke ʻano o ka hana a kēlā poʻe hoʻohana. Me ka hoʻonui ʻia o kā mākou pono hana hoʻohui e hōʻoia i multivariate a me nā papahana hoʻāʻo A / B e like me ka Omniture Test & Target, hiki i nā lālani ke kau i ka ʻaoʻao-kikoʻī ʻike mea kūʻai aku. analytics nā hopena hōʻike. Ma waho aʻe o ka ʻike ʻana i nā kūleʻa a i ʻole nā ​​wahi pilikia me ka maikaʻi, hiki i nā ʻoihana ke hoʻohana i nā aʻo kī ma o kā lākou pūnaewele pūnaewele a i ʻole hoʻonohonoho, e hoʻonui nui ana i ka ROI o kēlā me kēia hoʻokolohua i hana ʻia.

Ma ke kumu io, ina ou analytics Hōʻike kaʻikepili i kahi piʻi koke i ka helu bounc page, hiki iā ʻoe ke hoʻohui i nā hōʻike a nā mea kūʻai aku e aʻo ai i ke kumu o ka haʻalele ʻana o ka poʻe. A i ʻole, inā loaʻa iā ʻoe kahi leka e hōʻike ana i ka nui o nā malihini ʻaoʻao e hana nei i nā ʻōlelo maikaʻi ʻole, hiki iā ʻoe ke kaomi hoʻokahi e ʻike i kēlā me kēia mea hoʻohana analytics ʻikepili a i ʻole ke kaʻina hōʻike.

hoʻohui hoʻohui manaʻo

ka analytics ke hana nei ka hoʻohui me WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics a me nā mea ʻē aʻe i kēia manawa.

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.