Hoʻomaʻamaʻa Mea hoʻohana: Nā ʻIlikelike Kanaka Ma-Ke Koi e hoʻomaikaʻi i ka ʻike o ka mea kūʻai

ʻO ke kūʻai aku ʻana o kēia manawa ka mea kūʻai aku. I mea e kūleʻa ai i ka mākeke-centric mākeke, pono e nānā nā ʻoihana i ka ʻike; pono lākou e empathize a hoʻolohe i ka manaʻo o ka mea kūʻai aku e hoʻomaikaʻi mau i nā ʻike a lākou e hana ai a hāʻawi ai. Hiki i nā ʻoihana e ʻapo i nā ʻike kanaka a loaʻa i nā manaʻo kūlike mai kā lākou mea kūʻai aku (a ʻaʻole wale i ka ʻikepili noiʻi) hiki ke hoʻopili maikaʻi aku a hoʻopili aku me kā lākou mea kūʻai mai a me nā mea kūʻai aku i nā ʻano ʻoi aku ke ʻano. ʻOhiʻohi kanaka

CX me UX: ʻO ka ʻokoʻa ma waena o ka mea kūʻai aku a me ka mea hoʻohana

CX / UX - Hoʻokahi wale nō leka i ʻokoʻa? ʻĀ, ʻoi aku ma mua o hoʻokahi leka, akā nui nā mea like ma waena o ka Customer Experience a me ka hana ʻo User Experience. ʻO ka poʻe loea me ka hana nui e aʻo e pili ana i ka poʻe ma o ka noiʻi ʻana. ʻO nā mea like o ka ʻike ʻana a ka mea kūʻai aku a me ka hoʻohana ʻana o ka mea hoʻohana a me nā kaʻina o ka Mea hoʻohana i nā mea like pinepine. Loaʻa iā lāua ʻelua: ʻO kahi ʻano ʻaʻole ʻo ka ʻoihana wale nō e pili ana i ke kūʻai aku ʻana a me ke kūʻai ʻana mai, akā e pili ana i ka ʻoluʻolu a me ka hāʻawi ʻana i ka waiwai

UsabilityHub: E hāʻawi a loaʻa i kahi manaʻo hoʻolālā a hoʻohana paha i ka manaʻo pane

Ua hele mākou i ka ʻaha kūkā Go Inbound Marketing i mālama ʻia ma ka ʻāina e Element Three. He hanana kupaianaha ia me kahi lālani kupaianaha o nā mea haʻiʻōlelo a me ka noʻonoʻo. ʻO Oli Gardner kekahi o nā mea haʻi ʻōlelo, kahi hui pū o Unbounce nāna i ʻākoakoa pū i hoʻokahi heck o kahi hōʻike e pili ana i ke koʻikoʻi a me ka hopena o ka hoʻāʻo ʻana. Māhele mākou i kekahi o ka hōʻike a Oli i hāʻawi ai i nā pou e hiki mai ana, akā makemake wau e kaʻana like i kekahi o nā pono hana