Ua hana au me kahi hui NFL no ka loiloi ʻana i kā lākou waihona a me nā mea kūʻai leka uila a hāʻawi i nā ʻōlelo aʻoaʻo mea kūʻai aku. He loiloi piha ia o kā lākou mau kumuwaiwai kūloko, nā palena kālā, nā palena manawa, a me nā paepae lehulehu i koʻikoʻi i ka hana o kā lākou hui.
I koʻu nānā ʻana i nā hoʻonā kūpono, ʻo nā wahi aʻu i nānā ai:
- Hiki ke hoʻohui i nā haʻina waho ma o APIs
- ʻO ka hiki ke hoʻokaʻawale i nā kaʻina hana i loko e hōʻemi i ka manpower a me nā hewa i lalo
- ʻO ka maʻalahi o ka hoʻohana ʻana no ka hui kūʻai aku, ka mea i hana nui ʻia e nā interns a me nā limahana ʻōpio
- ʻO ka pane ʻana o nā mea kūʻai aku ma o ka mālama kālā a me ke kākoʻo
ʻO nā mea mua ʻelua he mau pōmaikaʻi no ka wā e hiki mai ana. Makemake wau e hōʻoia e hana ana ka hui me nā hopena i ʻapo i ka hoʻopili a me ka automation, ʻoiai ʻaʻole paha nā hiʻohiʻona o kēia manawa a i ka hoʻokūkū. He hoʻopaʻapaʻa paʻakikī ka hoʻomaopopo ʻana i ka poʻe, akā aia nā ʻoihana i nā mākaukau koʻikoʻi. Ke hoʻomaka lākou e hana ma waho o kēlā mau mākaukau koʻikoʻi e hoʻonui i ka loaʻa kālā, hoʻomaka lākou e hoʻonāwaliwali i kā lākou huahana kumu a loaʻa paha kahi koho o nā huahana i waiwai nui, akā ʻilihune i ka hoʻolālā, kākoʻo, a me ka hana hou.
Ke loli nei kēia ʻano ʻenehana. E aho wau e kuhikuhi i nā ʻoihana e wehe i nā ʻenehana hiki ke hana maʻalahi a hoʻopili maikaʻi ʻia, ma mua o nā huahana waiwai nui.
I ka hopena, ua lawe ka hui i kaʻu ʻōlelo aʻo. Ma mua o ka hana ʻana i kahi hoʻonā hoʻokahi, ua hoʻomaka lākou e hana ma 3 mau hoʻonā ʻokoʻa, a ʻo kahi ʻē aʻe i loaʻa ʻole i kēia manawa aia ma ke kihi:
- Ka hōʻoia - ua hana ʻia kā lākou tikiki i kā lākou ʻōnaehana tikiki.
- Customer pili Management - ua hana ʻia kā lākou mea kūʻai aku a me ka lawelawe mea kūʻai aku ma kā lākou CRM ʻōnaehana (Salesforce)
- Email ke kūʻai akuʻana - hana ʻia i kā lākou Email Marketing Solution (Kapua Kūʻai).
- Ka hale - ʻO ka hoʻonā hou aʻe he hoʻonā home home pūnaewele e hoʻomaʻemaʻe a mālama i kā lākou ʻikepili leka uila.
I loko o hoʻokahi pule o ka hoʻohui mua ʻana, ua loaʻa iā mākou kahi leka uila ma waho o ka puka e hoʻomaikaʻi i ka kamaʻilio ʻana me kā lākou mea paʻa Ticket Season. I kēia manawa ke hana nei mākou i ka hoʻohui ʻana i kā lākou waihona tikiki i kā lākou CRM… ʻo ka paʻakikī ʻo ia ʻaʻole i hoʻohui ʻia ka ʻōnaehana tiketi. He pōʻino kēlā a ʻike ʻia he ala ala no ka hoʻomaikaʻi mau ʻana i ke kaʻina hana.
Makemake paha ka hui ʻoihana e noʻonoʻo hou i kāna hoʻolālā a paʻa i kona mākaukau koʻikoʻi, inā ʻaʻole, e hele mai kekahi me kahi hopena e pāʻani maikaʻi a hoʻololi iā lākou.