Hoʻohui i kāu Kōkua Kōkua me Twitter

Ua hoʻolaha ʻo Zendesk, kahi mea hoʻolako pūnaewele kākoʻo pūnaewele, i kēia lā ua ʻae ʻo Zendesk no Twitter i nā ʻelele kākoʻo mea kūʻai aku e hoʻokele i nā pou Twitter mai loko mai o ka Zendesk interface. Ma muli o ka hiki o Twitter e hoʻolaha ākea i nā pilikia kākoʻo a kaʻana like aku iā lākou me kāu pūnaewele, ua lilo ʻo Twitter i mea hoʻolaha kaulana no nā ʻoihana e nānā i ko lākou kūlana maikaʻi a hana i kēlā mau pilikia. He mea kupaianaha ua hoʻomaopopo ʻo Zendesk i ka manawa kūpono a hoʻohui pololei ʻia i loko o kā lākou paepae kākoʻo!

Eia pehea e hele mai ai kahi Tweet a me ka hiki ke hoʻololi i ka Tweet iā Zendesk Ticket:
zendesk_twickets_convert_ticket.png

I kēia manawa, hiki i nā ʻākena ke hana i nā ʻano nui o nā hana Twitter me ka waiho ʻole ʻana i kahi kuʻina Zendesk kamaʻāina, me:

  • Hoʻohui i nā kākoʻo mea kūʻai aku a me nā noi a Twitter i hoʻokahi kahe
  • Nānā i nā kahawai huli i mālama ʻia
  • Hoʻohuli i nā tweets i nā tikiki Zendesk (ʻike ʻia ʻo 'twickets')
  • Hana i nā tweets he nui me ka hana nui
  • E hoʻohana i nā macros a me nā pane i koho mua ʻia ma nā tweets
  • Hoʻopaʻa hou e like me ke kūpono mai loko mai o Zendesk
  • E hāhai me nā kamaʻilio leka pololei ma Twitter

ʻAʻohe ala maikaʻi e hoʻomaikaʻi ai i ka makemake o ka mea kūʻai aku a huki i nā mea hou aʻe ma mua o ka hōʻike ʻana iā lākou e hoʻolohe maoli ana ʻoe. Hōʻike ʻo Twitter i ke kahawai kaiaulu e ulu wikiwiki nei no ka leo o ka mea kūʻai. ʻO nā hui e mālama nei i ke kiʻi a me ke kākoʻo e hoʻomaopopo i ka hoʻonui nui ʻana o ka hoʻolohe ʻana i nā manaʻo o ka poʻe kūʻai ma o Twitter. Lawe ʻo Zendesk no Twitter i ka mana o ka manaʻo kaiāulu a me ka hana maʻamau i hoʻokahi hana nui. Maksim Ovsyannikov, Hope Pelekikena Product Management, Zendesk

Eia kahi hoʻolele kiʻi o nā hopena hulina i hoʻopili pololei ʻia mai Twitter:
zendesk_twickets_search_results.png

Pehea kou manaʻo?

Ke hoʻohana nei kēia pūnaewele i ka Akismet e ho'ēmi i ka spam. E aʻo pehea e hanaʻia ai kāuʻikeʻikepili.